Con toda la emoción por el cabildeo potencialmente ilegal de Neelie Kroes para Uber, un asunto que se convertirá en un caso prolongado de recuerdos vacilantes, mensajes de texto archivados en tiempo real pero tristemente perdidos, un desfile de compañeros conductores asustados que pueden quejarse en la televisión hablando de ‘cultura del efectivo’ y ‘cacería de brujas en los medios’, y concluyendo que las reglas son para los pobres: casi nos olvidamos en casa de hurgar en el joyero lleno de perlas y diamantes que Lealtad, Investico y el DF gracias al consorcio internacional de periodistas ICIJ.
Esa caja está llena de lecciones útiles e ideas fascinantes.
Una idea tan fascinante: que la obsesión con el «clima de negocios» para las multinacionales en los Países Bajos ha ido tan lejos que altos funcionarios de la Administración de Impuestos y Aduanas han extendido la alfombra roja para Uber. Todo para llevar la oficina central a Ámsterdam y mantenerla allí. Eso DF En pocas palabras: los funcionarios fiscales supuestamente retrasaron las solicitudes de información de otros países sobre la empresa, filtraron de manera informal información confidencial sobre otras autoridades a los empleados de Uber y presionaron a los franceses por un régimen fiscal más favorable para Uber.
No es noticia que las autoridades se desviven por adquirir la sede. Aún así, sigue siendo alucinante que los funcionarios fiscales hayan asumido su deber público hasta tal punto que en realidad fueron a trabajar para Uber. En el DF un profesor de derecho tributario menciona posibles acciones ‘ilegales’ del servicio. Lo hemos escuchado antes, en el escándalo de los beneficios.
Una lección importante de la Uber archivos se puede tirar: poner a un malo al frente de una empresa y toda la organización se corrompe.
En los informes filtrados, por ejemplo, se puede leer cómo Travis Kalanick no sentía ninguna responsabilidad por los conductores de Uber, pero pensaba que era algo excelente si eran víctimas de la violencia durante las protestas de los taxistas establecidos. Porque el victimismo ayudó a la causa de Uber. El Telégrafo por lo tanto, estaba encendido, por lo que las señales El guardián para publicitar la violencia contra los conductores de Uber en letras de chocolate. ‘Mañana en primera plana, sin nuestras huellas dactilares’, envió un directivo con satisfacción al top. Y: ‘Mantenemos viva la historia de la violencia durante unos días antes de proponer una solución’.
Las reconstrucciones precisas también muestran cómo se engañó a los inspectores que intentaban investigar las violaciones de la ley y cómo se destruyeron las pruebas. Las instrucciones llegaron directamente desde arriba, en puestos en los que Kalanick actúa como un wingman.
Ya sabíamos por Kalanick que perpetuó una cultura corporativa de intimidación, discriminación y acoso sexual. Tuvo que renunciar por ello, pero solo después de años de ser anunciado como ‘brillante’ por hacer un buen dinero para los accionistas, al igual que la mancha de Boris Johnson tuvo que desaparecer cuando las encuestas se volvieron desfavorables.
El liderazgo podrido infecta a todo el club y quienquiera que se vuelva rebelde se infecta, llevándonos de vuelta a Neelie Kroes. Es por eso que hay altos requisitos para aquellos que se aventuran en la roca de los monos. Es por eso que los conductores que se quejan de la «cacería de brujas» merecen escepticismo. Por eso es importante que la Comisión Europea haga investigar a fondo el asunto Kroes y, si hay motivos para hacerlo, aplique el régimen de sanciones a fondo.