El OP dice que las llamadas fraudulentas se han vuelto más comunes últimamente.
Según el OP, van en aumento las diversas estafas oficiales realizadas por teléfono.
En un caso típico, el defraudador llama haciéndose pasar por un banco, autoridad u otra entidad confiable. A menudo, la persona que llama insta al cliente a transferir su dinero a un lugar seguro o a cancelar un pago fraudulento, por ejemplo.
El propósito es hacer que la víctima entre en pánico y actúe antes de que tenga tiempo de pensar en la posibilidad de una estafa. Los delincuentes pueden decir, por ejemplo, que se ha realizado una solicitud de crédito utilizando la información del cliente y que el cliente debe confirmar la solicitud de cancelación o transferir el dinero a una cuenta de seguridad.
En realidad, no existen las cuentas de seguridad, porque los bancos no las utilizan, y un cliente que teme por su dinero acaba transfiriendo su dinero directamente a la cuenta de los delincuentes, pensando que así lo ahorrará.
– Como banco, nos esforzamos por prevenir en la medida de lo posible diversos intentos de defraudar a los clientes. Una buena pauta es nunca transferir dinero basándose en una solicitud por teléfono, ya sea que lo llame la policía o el banco, dice en el anuncio la experta en prevención de fraude de OP, Maija Ahonen.
Si recibe una llamada telefónica pidiéndole que tome medidas relacionadas con el dinero, haga lo siguiente:
- Mantenga la calma y deténgase a considerar el motivo de la persona que llama. Haga esto incluso si parece urgente.
- En caso de situación sospechosa, cuelgue y llame usted mismo al servicio de atención al cliente de su banco.
- Recuerda que no existen cuentas de seguridad. Sólo los estafadores hablan de cuentas de seguridad.
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