Kekkilä dice en Facebook que su grupo de debate sobre jardines y jardines acabó siendo asumido por una parte externa. El trasfondo es un error humano por parte del equipo de la empresa.
A Kekkila, fundador del popular grupo de Facebook, se le pide dinero para restablecer los derechos de gestión del grupo. Adobe Stock
Kekkilä, conocida por sus productos de jardinería, dice en las redes sociales que la historia de su grupo de Facebook Kekkilä Garden and Yard bajo propiedad de la empresa ha terminado.
– A pesar de numerosos intentos, no hemos podido recuperar el control del grupo, se dice en Facebook.
Error humano
Según la empresa, su grupo de Facebook de aproximadamente 140.000 usuarios acabó siendo controlado por un extraño a finales de noviembre.
Nos encontramos en una situación especial como resultado de un error humano. El grupo de Facebook llevaba un tiempo sin administrador, lo que hizo posible que los derechos de mantenimiento del grupo acabaran en manos de un extraño.
facebook dice en sus páginas de soporteque si el grupo no tiene ningún administrador, Facebook puede sugerir a algunos usuarios que se conviertan en administradores de ese grupo basándose en «ciertas señales».
Dichas señales incluyen el nivel actual de participación del miembro y si el miembro es administrador en otros grupos de Facebook.
El nuevo administrador quiere dinero.
La persona que se había apoderado de los derechos de mantenimiento del grupo Kekkilä de Facebook no estaba dispuesta a devolver la gestión a la empresa.
– Ha expresado que devolverá el papel de mantenimiento del grupo sólo a cambio de una compensación, dijo Kekkilä. en su anterior actualización de Facebook a principios de diciembre.
Kekkilä no aceptó la demanda, ya que violaría las reglas comunitarias de Facebook, que prohíben el comercio de derechos de mantenimiento de grupos. la BBC Según la prohibición, está en vigor al menos desde 2018.
La historia continúa bajo la incrustación.
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facebook no ayuda
Kekkilä dice en su publicación que se ha puesto en contacto con el soporte de Facebook, pero no le han ofrecido ayuda.
– Desafortunadamente para el apoyo de Facebook, nuestro problema es sólo uno entre millones y no ha recibido la atención que necesitamos, se queja la empresa.
Cuidado con el contenido
El nombre original del grupo era Patio y jardín de Kekkilä. El nuevo administrador ha cambiado el nombre del grupo y actualmente está Jardín y patio.
A Kekkilä le preocupa que, al ser un grupo grande, no todos estén necesariamente al tanto del cambio de propiedad.
– Cada uno puede decidir a su propia discreción si quiere seguir siendo miembro del grupo, pero ya no podemos garantizar que no se utilice para fines incorrectos.
Dado que el nuevo administrador ha intentado sacar provecho económico de la situación, Kekkilä insta a los miembros que permanecen en el grupo a vigilar el contenido compartido en el grupo.
– El administrador puede utilizar el grupo para fines incorrectos o, por ejemplo, venderlo a quienes lo utilicen indebidamente. El nombre y propósito del grupo se pueden cambiar en cualquier momento. Esto permite que el grupo se utilice para distribuir contenido basura.