Un experimento sin precedentes en Alko de Helsinki: “Muy deseado y solicitado”

Por primera vez se organizará una cata de vinos en Alko.

La tienda Alko’s Arkadia en Helsinki tendrá lugar el 22 de noviembre. y 5.12. un trago de vino, por primera vez. Para la cata se han seleccionado tres lotes especiales de vinos adecuados a la temporada de fin de año.

– Somos el sumiller del país -incluso sin coste alguno- y maestros en combinar comida y bebida. También queremos compartir esta experiencia con otros. Por primera vez en la historia de Alko, podremos ofrecer una oportunidad de degustación a nuestros clientes en nuestra tienda. Estamos muy entusiasmados con esto, afirma el jefe de servicio responsable de la red de tiendas en la región de la capital Tatu Vanninen.

La tienda dispone de una zona de servicio independiente donde se realizan las degustaciones. Una ración de degustación de 4 céntimos de litro cuesta entre 2 y 3 euros.

“Este ha sido un servicio muy deseado y solicitado”, afirma Vanninen.

No es necesario registrarse con antelación para la cata de vinos, pero la cata se realiza por orden de llegada. Pruuvi comienza a las cuatro de la tarde y continúa hasta las ocho de la tarde.

Vanninen destaca que no es necesario ser un entusiasta del vino para asistir a la cata, sino que la cata está dirigida a todos.

– Los vendedores expertos están ahí para guiarte y contarte más sobre los productos. Se trata de desarrollar la experiencia del cliente y promover la cultura bebida-comida. Si el experimento es bien recibido por los clientes, naturalmente empezaremos a pensar en ampliarlo.

Recomendaciones de vinos con clips de sonido.

Recientemente también se ha añadido otro nuevo servicio a la tienda de Arkadia: los clips de audio. Unos clips de audio de aproximadamente un minuto de duración le indican qué vinos se adaptan mejor a la mesa navideña de pescado, jamón y postres. Puedes escuchar recomendaciones de bebidas escaneando el código QR.

– El objetivo de los clips de audio es ofrecer al cliente una forma alternativa de obtener recomendaciones de bebidas. Esto no nos quita nada, pero el servicio personalizado entre los estantes continúa con pasión y dedicación, asegura Vanninen.



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