Tres principales proveedores de energía han emitido una advertencia urgente a 185,000 hogares que corren el riesgo de que su suministro de electricidad se corte.
Los hogares con medidores obsoletos del servicio de radio TeleSwitch (RTS) deben cambiar a un medidor de electricidad digital capaz inteligente en los próximos cuatro meses para evitar que se corten.
Los medidores de electricidad que se basan en el RTS dejarán de funcionar después del 30 de junio de 2025.
Los clientes afectados deben actualizarse a un medidor inteligente antes de esta fecha límite.
Según Energy UK, alrededor de 530,000 clientes confían en estos medidores, que ofrecen tarifas de electricidad más baratas en ciertos momentos del día.
A finales de enero, Octopus Energy dio una súplica a 60,000 de sus propios clientes.
Del mismo modo, más de 65,000 E.ON también se insta a los próximos clientes a presentarse y instalar un medidor inteligente.
La semana pasada, EDF también advirtió a 60,000 de sus propios clientes que hicieran el mismo movimiento.
Estos medidores de electricidad anticuados Confíe en el RTS que transmite una señal junto con el canal de onda larga para BBC Radio 4.
El medidor luego recoge esta señal y se usa para cambiar las tarifas de electricidad en diferentes momentos del día.
Algunos medidores de electricidad RTS también pueden activar automáticamente los sistemas de calefacción y agua caliente durante ciertas horas.
Sin embargo, cuando la señal RTS se apague, estos medidores ya no funcionarán según lo previsto.
Esto significa que a partir de junio, estos medidores podrían quedarse atascados en las tasas de electricidad de tiempo pico dependiendo de cuándo muere la señal RTS.
Esto podría conducir a grandes caminatas de facturas para los hogares afectados por la interrupción.
También podría dejar a aquellos con sistemas de calefacción controlados por RTS encendido o apagado de forma permanente.
El mes pasado, Ofgem emitió varias propuestas a proveedores de energía que describen nuevas regulaciones para gestionar el retiro del servicio RTS.
¿Cómo sé si tengo un medidor de electricidad RTS?
Podrá saber si tiene un medidor que se basa en los RT con bastante facilidad.
Los medidores con RTS más antiguos tienen una caja de interruptores etiquetada como “Radio Teleswitch” ubicada al lado del medidor de electricidad física.
Otros pueden tener la caja de interruptor RTS incluida dentro del medidor de electricidad como una sola caja en la pared.
Si no está seguro sobre el tipo de medidor de electricidad en su hogar, llame a su proveedor, ya que generalmente tendrán esta información a mano.
RTS también a veces se llama dinámicamente TeleSwitched (DTS).
¿Cuál es la alternativa a RTS?
Los medidores inteligentes ofrecen las mismas características que los RT en el sentido de que pueden registrar los diferentes precios en diferentes momentos del día ofrecidos por la economía 7 tarifas.
Funcionan usando una señal digital y también pueden mostrar su uso de energía en tiempo real, algo que muchos usuarios consideran útil para reducirla y ahorrar dinero.
Los proveedores están implementando medidores inteligentes en todo el país y alrededor de 36 millones de hogares tienen uno, aunque no están exentos de problemas.
Se cree que alrededor de uno de cada diez son “tontos” según datos recientes de OfGem.
Los problemas incluyen una pantalla rota y problemas para conectarse a la red en algunas áreas, mientras que muchos medidores inteligentes de primera generación tienen tecnología anticuada, aunque es poco probable que esto sea un problema con los que ahora se ajustan.
Los proveedores deben hacer esfuerzos para arreglar medidores inteligentes que no funcionen, pero es posible que deba hacer lecturas de medidores mientras tanto para garantizar facturas precisas.
Los monitores, la parte del medidor inteligente que muestra las lecturas y el uso, menos de 12 meses de edad deben reemplazarse o arreglarse de forma gratuita.
Puede pedirle a su proveedor un medidor tradicional, pero como los medidores inteligentes los están reemplazando, no están obligados a darle uno.
¿Qué es un medidor inteligente?
Los medidores inteligentes son medidores de gas y electricidad que pueden enviar digitalmente lecturas a su proveedor de energía.
Le muestran cuánta energía está utilizando en libras y peniques, por lo que se puede usar para ayudar a reducir su factura de energía.
A diferencia de los medidores tradicionales, que simplemente registran un total de energía utilizada, los medidores inteligentes pueden registrar datos de precios y consumo de media hora y proporcionar lecturas automáticas de medidores a su proveedor de energía.
La mayoría de las casas tienen dos metros, uno para gas y otra para electricidad, ambas serán reemplazadas por medidores inteligentes.
También se le ofrecerá una pantalla en el hogar para mostrarle el costo y la cantidad de energía que está utilizando en un momento dado.
Se actualizará cada 30 minutos para gasolina y en tiempo real para electricidad.
¿Puedo mantener mi tarifa RTS?
Ofgem les ha dicho a los proveedores que deben tomar medidas razonables para asegurarse de que estén en una tarifa similar después de pasar a un medidor inteligente.
En algunos casos en que esto no es posible, deben trabajar con el cliente para acordar una tarifa apropiada.
Puede haber tarifas más inteligentes solo de medidores disponibles para algunos clientes que podrían ahorrarles dinero.
Si su proveedor aún no ha contactado, no necesita esperar una carta que le pida que cambie, puede contactarlos directamente.
Un portavoz de OFGEM dijo: “Esperamos que los proveedores consideren una variedad de soluciones innovadoras para garantizar que sus clientes de RTS lleguen a un acuerdo de medición y tarifa apropiado para ellos.
“Los medidores inteligentes son el mejor reemplazo para los medidores RTS, lo que brinda a los consumidores un mayor control de su uso de energía y el acceso de apertura a nuevas tarifas de ahorro de dinero, sin embargo, los clientes deben hablar con su proveedor para comprender las opciones disponibles”.
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