Un baño desordenado, un piso de cocina dañado y manchas de moho que se arrastran debajo de la capa fresca de pintura. Gracias a una importante renovación, la casa de Dorothé Beks de Geldrop debería mejorar. Pero en lugar de eso, solo tuvo más dolores de cabeza. “Se suponía que la entrega sería el jueves, pero mi casa sigue siendo una ruina. Puedo llorar”, dice.
Su casa en Willem van Ruysbroeckstraat es una de las 314 propiedades de alquiler en el distrito de Coevering que están siendo abordadas por Woonbedrijf y Ballast Nedam. Y eso era muy necesario. Uno de los dormitorios estaba completamente lleno de moho. Y el baño y la cocina también debían ser renovados. Dorothé estaba feliz de que su casa finalmente fuera renovada, pero con el paso de las semanas, eso cambió. “Se ha convertido en un infierno. Se pone peor cada vez que voy aquí.”
“El lavabo y el inodoro no están nivelados. Y los azulejos de la ducha están torcidos”.
La cocina y el baño nuevos se han instalado descuidadamente. “Los agujeros para los enchufes no están perforados, sino recortados”, muestra Dorothé. “El lavabo y el inodoro no están nivelados. Y los azulejos de la ducha están torcidos, por lo que el agua no se escurre”. Además, el moho en el dormitorio ahora parece estar regresando. “Simplemente le echaron pintura”, piensa Dorothé. Y hay más molestias. .
Se suponía que la casa sería entregada el jueves. Los trabajadores de la construcción no lo lograrán, dice Woonbedrijf. Pero Dorothe teme que nunca se termine. “Es una ruina a nuestros ojos. Entiendo que primero tienes que experimentar la miseria antes de que se vuelva hermosa, pero solo empeora. Puedo llorar”.
“Tampoco ayuda que ella venga de vez en cuando a echar un vistazo”.
La asociación de viviendas lamenta la situación, pero cree que no tendrá la oportunidad de entregar adecuadamente la casa de Dorothé. “Hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que experimenten la menor cantidad de inconvenientes posible con la renovación, con una casa de huéspedes”, explica el portavoz Dorien Braakman.
Según Braakman, se corregirán los errores descubiertos por Dorothé. “No significa que se entregará de esa manera. Hacemos esto dentro de los estándares aplicables. Y si todavía hay moho o si otras cosas no están bien, lo solucionaremos”. Ella comprende el temor de que la planificación vaya más allá de lo previsto. “Pero es por eso que seguimos hablando con los residentes”.
Dorothé no es la única que tiene las manos en el pelo. Debido a la frustración, se creó un comité de vecinos. Según el comité, se quejan sesenta vecinos de las cien casas abordadas. “Los acuerdos no se cumplen y los resultados son tristes”, dice Hans Bevers. “Hay goteras, moho y los marcos de las ventanas están llenos de grietas”.
Woonbedrijf admite que hay quejas, pero no sabe cuántas son exactamente. “Las quejas que escuchamos son principalmente sobre comunicación y cambios en el horario. Resolveremos eso lo más rápido posible”, dice Braakman. “Pero es difícil hacer que tantos hogares sean más sostenibles lo más rápido posible. Afortunadamente, muchos residentes también están muy satisfechos con la renovación”.
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