Aún así, la compañía no planea ofrecer sus productos en línea. Según Weston, director ejecutivo de la empresa matriz AB Foods, Primark es especialmente adecuado para tiendas físicas. Piensa que es muy difícil para su empresa obtener ganancias en línea.
Durante el período de la corona, las tiendas tuvieron que estar cerradas por un período de tiempo más largo. Esto también se aplica a los muchos cientos de tiendas Primark en los Países Bajos e Inglaterra, entre otros. Durante el confinamiento, las compras online fueron más populares que nunca.
Mientras que los competidores lograron mantener un poco su facturación con las ventas en línea, la tienda de descuento apenas recibió dinero. Sin embargo, los gastos en la empresa continuaron, unos 100 millones de libras (113 millones de euros) por semana.
Primark probó brevemente el click-and-collect en varias tiendas de Inglaterra. La empresa también consideró ofrecer productos a través de plataformas como ASOS y Zalando, pero finalmente decidió no hacerlo.
Según Weston, la cuota de mercado de Primark ya está creciendo en varios países. Y por eso, según él, la empresa no necesita una tienda online.
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