Después de más de un año de pruebas, TikTok lanzó oficialmente su servicio de comercio electrónico TikTok Shop en Estados Unidos el 12 de septiembre. Al igual que su homólogo chino Douyin, es…
Después de más de un año de pruebas, TikTok lanzó oficialmente su servicio de comercio electrónico TikTok Shop en Estados Unidos el 12 de septiembre. Al igual que su homólogo chino Douyin, cuenta con nuevas funciones para facilitar las compras dentro de su aplicación. Una forma para que el gigante de las redes sociales alcance sus objetivos en el sector del comercio electrónico.
El lanzamiento oficial de TikTok Shop
En pruebas desde noviembre pasado, TikTok Shop está ahora disponible para los más de 150 millones de usuarios presentes en el territorio del Tío Sam. La plataforma para compartir vídeos cortos está dotada de nuevas herramientas como la posibilidad de etiquetar la página de un producto utilizado durante un vídeo o en vivo para los espectadores. Las marcas también pueden crear su propia tienda online para mostrar todos sus artículos.
Imagen: TikTok.
“ TikTok Shop permite a las marcas y a los creadores conectarse con clientes altamente comprometidos en función de sus intereses. “, explica TikTok en su comunicado de prensa, “ combina el poder de la comunidad, la creatividad y el comercio para ofrecer una experiencia de compra perfecta “. El pasado mes de marzo, Shou Zi Chew, presidente y director ejecutivo de la red social, dijo al Congreso estadounidense que “ 5 millones de empresas utilizan la plataforma en Estados Unidos “.
La aplicación ofrece su propia solución logística” para permitir que los comerciantes se concentren en sus productos mientras TikTok Shop almacena, selecciona, empaqueta y envía productos “. TikTok también trabaja con plataformas de pago de terceros para garantizar un pago seguro.
Imagen: TikTok.
El grupo precisa que “ Todos los datos de los usuarios protegidos por TikTok se almacenan en los Estados Unidos y son administrados por USDS. », una agencia del gobierno estadounidense. Una forma de anticipar las críticas que se le pueden hacer desde hace varios años, empujando a Washington a considerar la red social china como una amenaza a la seguridad nacional. Además, la compañía rechazó las acusaciones que acusaban a TikTok de bloquear enlaces a otros minoristas en Estados Unidos.
El comercio electrónico sigue siendo una prioridad para TikTok
ByteDance, la empresa matriz de TikTok, tiene grandes ambiciones en la industria del comercio electrónico. El gigante chino espera que esta división genere unos ingresos de 20.000 millones de dólares en 2023. En 2022, su rama de comercio electrónico generó 4.400 millones de dólares.
Para lograrlo, ByteDance se propone conquistar Occidente, después de haberse establecido con éxito en el Sudeste Asiático. TikTok Shop también está presente en el Reino Unido, donde TikTok lanzó nuevas funciones de comercio electrónico a finales de junio. Si la empresa no ha tenido dificultades para implantarse en numerosos mercados, conquistar Europa promete ser más difícil. Los hábitos de consumo de los europeos empujarán a TikTok a adaptarse y revisar su estrategia. Por tanto, aún no está prevista la llegada de TikTok Shop a Francia.
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