Tendencias e innovaciones que darán forma al sector minorista en 2022

Sobre el programa de este estudio de Adyen:

• Capítulo 1 – Transformación digital: fuente de ambición
• Capítulo 2: Alcance sus ambiciones más rápido con el comercio unificado
• Capítulo 3 Los clientes aman las tiendas físicas más que nunca (pero hay una trampa)
• Capítulo 4: Los datos de pago en tiempo real ofrecen un potencial sin explotar

Metodología

El Retail Study de Adyen analiza las tendencias locales e internacionales que influyen en las empresas de todo el mundo con respecto a los nuevos comportamientos de los consumidores y las oportunidades que ofrece fintech. Principalmente entrevistamos a empresas minoristas, pero también a hoteles y F&B (alimentos y bebidas).

Estos sectores enfrentan desafíos y oportunidades similares y contrastantes. Los hemos estudiado para identificar tendencias en estrategia e innovación, desde el auge de los quioscos de autoservicio hasta los programas de fidelización basados ​​en datos.

Este estudio reúne datos de minoristas y consumidores de muchos países, estudiados y comparados a nivel mundial y local para brindar una descripción general con matices regionales.