La inteligencia artificial (IA) fue el tema dominante en la feria Tech for Retail, que tuvo lugar los días 26 y 27 de noviembre de 2024 en el centro de exposiciones Porte de Versailles de París.
Casi todos los 325 stands presentaron la IA como el nuevo santo grial para un negocio exitoso. Las 150 conferencias estuvieron repletas de informes sobre análisis de IA, IA generativa (creativa) e IA orientada a la toma de decisiones. Angélique Diarra (Carrefour) explicó en una conferencia cómo la IA orientada a la toma de decisiones -completamente ajena a la industria de la moda- puede recomendar recetas con los productos seleccionados tras escanear nuestra compra en la caja, crear una lista de la compra para una dieta más saludable y mucho más.
Como revista especializada del sector de la moda, FashionUnited se centró en los expositores cuyas soluciones de IA están adaptadas específicamente a este sector para mirar hacia el futuro. Si bien la mayoría de los encuestados ven la IA como una nueva herramienta, todos reconocen que es una revolución que cambiará radicalmente la forma en que trabajamos. ¿Podría esto crear una brecha tecnológica para muchos empleados, como lo ha hecho Internet para las personas mayores? Esta pregunta quedó sin una respuesta concreta.
Imki: refinamiento de datos
La inteligencia artificial apoya los ámbitos creativos: la moda, el primer ámbito examinado, la relojería, la joyería, pero también la arquitectura, el mobiliario y el diseño de objetos. “Es una herramienta personalizada, segura y propiedad de la marca que la integra”, explica Raúl Cruz Bonnila (Imki) a FashionUnited. “El valor añadido es que lo prueban nuestros expertos de la industria: especialistas en inteligencia artificial, estilistas, diseñadores, creativos, directores de arte y otros”.
La herramienta utiliza la base de datos de la marca para definir su ADN y su universo. Por ejemplo, The Kooples le proporcionó a Imki fotografías y textos sobre su icónica chaqueta de cuero. El equipo agregó palabras y código de computadora a cada producto para crear una fusión entre el hombre y la máquina (similar a la película Atlas de Jennifer López en Netflix, para quienes la han visto). Preparada de esta manera, la IA generativa puede crear artículos y acelerar los procesos creativos.
Livetrend: Previsión de tendencias ampliada para la industria de la moda
Hasta ahora, los investigadores de tendencias se han basado en el espíritu de la época, los fenómenos comunitarios o la situación del mercado para predecir las tendencias de la moda. Livetrend ofrece una solución integrada que permite cuantificar las búsquedas de los internautas en redes sociales, tiendas online (modelos agotados, promociones, etc.), desfiles de moda y búsquedas en Google.
El equipo decodifica estos datos utilizando su propia experiencia para generar imágenes de productos que coincidan tanto con la creciente demanda como con la realidad del mercado. “Nuestra herramienta permite beneficiarse de las tendencias adecuadas, es decir, de los productos adecuados en el momento adecuado”, explica Barbara Maiocchi (Livetrend) durante su presentación en Tech for Retail. “En promedio, aumentamos la productividad en un 25 por ciento y minimizamos la huella de carbono. Nuestros clientes han reducido sus colecciones en un 12 por ciento: menos existencias restantes significan más productos vendidos”.
Friguant: Prueba virtual avanzada
Esta start-up ofrece un servicio personalizado de tallas y cortes para marcas de moda. Friguant permite a los consumidores determinar su altura mediante una simple selfie de cabeza y hombros. La solución de marca blanca, que se integrará en los sitios web de las marcas, calcula la forma del cuerpo y la asigna a una prenda. Si no encaja o no está disponible, el software recomienda productos similares que se ajusten a la forma del cuerpo. Además, recuerda las recomendaciones.
“Por ejemplo, los clientes van a Maje, eligen un pantalón y el sistema les dice qué talla y corte deben elegir para que les quede bien. Ya sea que te guste oversize o más XXS, la máquina se adapta a tu estilo”, explica Jacques Allibert (Fringuant). Para las marcas, esto significa una tasa de conversión más alta, menos devoluciones (casi el 50 por ciento) y la capacidad de utilizar los datos obtenidos para importar información desde la producción hasta el servicio al cliente para mejorar las cobranzas, la orientación de marketing y las ventas.
Unify: una solución de comercio unificado
Esta empresa francesa ofrece una solución de comercio unificado. El minorista de calzado Jonak, presente en el stand, es socio desde hace dos años. La IA se utiliza en dos áreas: el Order Management System (OMS), una solución todo en uno que tiene como objetivo centralizar y optimizar la gestión de los pedidos de los clientes. Una segunda sección analiza el comportamiento de compra de los clientes para sugerir productos que podrían interesarles en función de los artículos que vieron.
Esta solución se puede utilizar en todas las tecnologías y se puede conectar a Shopify, Magento o PrestaShop. “Básicamente se trata de una solución de análisis de IA, pero para OMS puede sugerir reglas de gestión interesantes”, explica Victor Fuggetta (Unify). “Recopilamos datos de todas partes e intentamos reunirlos en un solo lugar para que cada canal de ventas, sitio web de comercio electrónico o tienda se beneficie de la máxima información”.
Meta x Ray-Ban: gafas táctiles y de realidad aumentada
En colaboración con Meta, estas Ray-Ban Wayfarer están equipadas con tecnología que permite tomar fotografías y vídeos a través de dos lentes: presionando el brazo derecho de las gafas puedes tomar una foto; Si dejas el dedo encima grabas un vídeo de tres minutos. Y por supuesto podrás realizar llamadas telefónicas gracias a los micrófonos integrados. Gracias al control por voz, puedes interactuar con la IA diciendo “Hey Meta”.
“Como, ‘Hola Meta, ¿qué tiempo hace?’ y nos responde. También puedes hacer preguntas sobre lo que estás mirando: las gafas toman una foto, la envían a los servidores y nos proporcionan información”, dice Samir Soihili (VR Academy). Las gafas estaban disponibles por 300 a 400 euros por un año, dependiendo del vaso elegido. La próxima innovación será la traducción simultánea cuando alguien nos hable en un idioma extranjero.
AutoRetouch: Generación de modelos artificiales
El estudio fotográfico con sede en París y Varsovia ofrece retoque fotográfico automatizando todas las tareas que requieren mucho tiempo para estar en línea más rápido, a un precio más económico que con un equipo (fotógrafos, maquilladores, peluqueros, etc.) y postproducción.
“Nuestra experiencia se basa en herramientas de posproducción automatizadas y la creación de modelos generados por IA específicamente adaptados a las necesidades de las marcas y los mercados de moda”, explica Priscilla Valente (Meero). “Aunque pertenecemos a Meero, una empresa que también opera estudios en París y Varsovia, nuestros servicios se caracterizan por su complementariedad”.
- Tech for Retail 2024 destaca la importancia de la inteligencia artificial en el sector de la moda.
- Varias empresas como Imki, Livetrend y Fringuant presentaron soluciones innovadoras de IA para optimizar la creación, la previsión de tendencias y la experiencia del cliente.
- La IA está transformando radicalmente la industria de la moda, influyendo en la creación, producción y venta de ropa con herramientas como el ajuste virtual avanzado y la generación de modelos artificiales.
Este artículo apareció anteriormente en FashionUnited.fr y fue creado utilizando herramientas digitales. traducido.
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