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¿Quieres hacer una reserva en un restaurante estrella? No olvides leer la letra pequeña: “Si cancelas, sufriremos una doble pérdida y luego seremos persistentes”
¿Quieres reservar una mesa en un restaurante estrella? Entonces lo mejor es leer la letra pequeña. Cada vez más empresas importantes cobran cantidades elevadas a quienes no se presentan o…