¿Alguna vez te has preguntado cómo se perciben tus campañas de marketing de influencers? ¿Qué sentimientos inspiran en los usuarios? ¿Es más positivo, negativo o neutral?
Un análisis centrado únicamente en indicadores cuantitativos, es decir, datos medibles, limita el análisis del rendimiento de su campaña de influencia. De hecho, tiene visibilidad sobre los resultados numéricos, pero ninguna sobre los sentimientos y valoraciones de las comunidades expuestas a su campaña. Sin embargo, esta información es esencial para evaluar el éxito o el fracaso de sus acciones y estrategia. Sin ellos, es difícil interpretar con precisión los resultados.
Stellar Tech cree que el futuro de los informes de campaña radica en la manipulación de datos cuantitativos concretos y datos cualitativos basados en el análisis de contenido semántico. Los primeros revelan el éxito o el fracaso de una campaña, mientras que los segundos ofrecen explicaciones. Hasta ahora, los informes de campañas de influencers se basaban únicamente en el análisis cuantitativo de los resultados. Ahora, los informes de Stellar Tech incluirán datos cualitativos sobre las publicaciones y podrán describir lo que las comunidades expuestas a la campaña pensaron o sintieron acerca de las publicaciones, la marca o el producto.
Por este motivo, Stellar Tech, plataforma SaaS especializada en marketing de influencers, se mejora con un nuevo complemento que te permite analizar los comentarios y reacciones recibidas por las publicaciones de tus influencers. Esta característica única en el mercado le da una dimensión completamente nueva a los informes de tus campañas: ahora puedes conocer, en detalle, la percepción y los sentimientos de las personas que han estado expuestas a tus campañas de influencers. Esta es una información esencial para perfeccionar tus estrategias, fortalecer tu colaboración con influencers y, así, aumentar tus resultados.
Descubra esta revolucionaria herramienta que le permitirá:
- Analiza los sentimientos y reacciones de la audiencia de tus influencers;
- Descubra la percepción y apreciación de sus productos y marcas;
- Identifique personas influyentes y embajadores de marca que coincidan con su público objetivo y cuyas publicaciones generen los sentimientos más positivos;
- Detectar intenciones de compra.
Análisis de comentarios, un complemento revolucionario para las marcas
Lanzada en 2018, Stellar Tech se ha destacado en el altamente competitivo sector del marketing de influencers gracias a su tecnología de vanguardia. La plataforma es capaz de identificar influencers relevantes en función de una serie de criterios, predecir y medir el rendimiento y el ROI de las campañas de influencers.
Para fortalecer sus funcionalidades de análisis e informes, Stellar Tech presenta hoy su innovador complemento: análisis de comentarios. Luego, sus usuarios pueden acceder directamente a la distribución de los comentarios sobre las publicaciones de la campaña según el sentimiento detectado por el algoritmo: positivo, neutral, negativo, las palabras clave y emojis más utilizados, pero también las principales menciones y comentaristas.
Este análisis no sólo ayuda a evaluar mejor opiniones y sentimientos, sino también a explicar el éxito (o no) de tus campañas. También podrá comprender mejor la apreciación de sus productos y su marca, pero también identificar las intenciones de compra. Finalmente, obtendrá información relevante para mejorar su estrategia de marketing de influencers y adelantarse a sus competidores.
Sin embargo, queda una pregunta: ¿cómo se analizan las emociones de los usuarios? Stellar Tech se basa en la inteligencia artificial, en particular el aprendizaje automático. Gracias al procesamiento del lenguaje natural, la plataforma es capaz de detectar los sentimientos expresados en los comentarios de las publicaciones de los influencers: si son positivos, negativos, neutrales… Para maximizar el poder de este complemento, se han entrenado los algoritmos del software. en más de 198 millones de comentarios.
Descubre lo que las comunidades realmente piensan de ti
Con el módulo de informes de Stellar Tech, puede medir con precisión el rendimiento y el ROI de sus campañas de influencers. Accedes a métricas de efectividad (CPE, CPC, CPM, etc.) por campaña, por influencer y por red social, y para cada contenido publicado por los influencers. Con sólo unos pocos clics, los indicadores cuantitativos de rendimiento están a su disposición.
Ahora, gracias a lacomplemento de análisis de comentarios, también accede a datos cualitativos, necesarios para comprender lo que piensa la audiencia. Podrás tomar decisiones más informadas en función de sus opiniones, especialmente para encontrar a los influencers más relevantes. El análisis realizado permite saber si el contenido que comparten está alineado con los valores y ambiciones de tu marca, pero también de tu audiencia.
Después de haber desplegado todas tus acciones, llega el momento de tomar la temperatura elaborando un informe de campaña. Al integrar el complemento de Stellar en su informe, obtendrá una mejor comprensión de su desempeño. De hecho, los indicadores cualitativos complementan los indicadores cuantitativos, ofreciéndole una visión de 360 grados de sus resultados: número de impresiones, alcance, sentimientos, número de reacciones, tasa de participación… Métricas esenciales para comprender el impacto de su campaña de influencia.
Esta nueva función de análisis de comentarios de Stellar Tech es un gran aliado para cualquier empresa que quiera utilizar el marketing de influencers como palanca de rendimiento. Práctico e innovador, te permite realizar, con un solo clic, un análisis en profundidad de los comentarios, reacciones y emojis de las comunidades expuestas a tu campaña de influencia en las redes sociales. lo hubieras entendido, este nuevo complemento juega un papel clave a la hora de medir la percepción y la reputación de su marca, optimizar sus estrategias de influencia y aumentar su facturación.
Baste decir que nunca volverás a gestionar tus campañas de la misma manera. Toda la magia de Stellar Tech y Este nuevo complemento se puede descubrir durante una demostración gratuita..