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Spotify despedirá a casi una quinta parte de su fuerza laboral después de advertir que el crecimiento económico se ha desacelerado y que el grupo necesita “corregir el tamaño” de sus costos.
En un memorando al personal el lunes, el director ejecutivo Daniel Ek dijo que Spotify recortaría alrededor del 17 por ciento de su fuerza laboral global. Spotify emplea a más de 9.000 personas en todo el mundo.
“Reconozco que esto afectará a varias personas que han hecho contribuciones valiosas”, dijo Ek. “Para ser franco, muchas personas inteligentes, talentosas y trabajadoras nos dejarán”.
Spotify ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, sumando decenas de millones de suscriptores. Pero el servicio de música lleva mucho tiempo luchando por obtener ganancias consistentes. Ha estado bajo presión para frenar los costos después de un costoso impulso hacia el podcasting que puso a prueba la paciencia de los inversores.
Ek dijo que el grupo había debatido hacer recortes más pequeños el próximo año y en 2025, pero optó por una reestructuración mayor ahora.
“Teniendo en cuenta la brecha entre nuestro estado de objetivos financieros y nuestros costos operativos actuales, decidí que una acción sustancial para corregir nuestros costos era la mejor opción para lograr nuestros objetivos”, dijo Ek.
El anuncio se produce poco más de un mes después de que el esfuerzo de Spotify por reducir costos mostrara algunos signos de dar frutos. En octubre, la compañía que cotiza en Nueva York apuntó a los recortes de costos y aumentos de precios para ayudarla a reportar ganancias en el tercer trimestre.
Sin embargo, el lunes, Ek dijo que Spotify todavía enfrentaba nuevas realidades, incluido un mayor costo de capital, y que el grupo necesitaba volverse más eficiente.
En los primeros días de Spotify, “nuestro ingenio y creatividad eran lo que nos diferenciaba”, dijo Ek. “A medida que hemos crecido, nos hemos alejado demasiado de este principio básico de ingenio”.
La compañía ya está dando marcha atrás en parte del ambicioso impulso a los podcasts que realizó durante la pandemia de coronavirus. Durante el año pasado, canceló varios de sus programas de podcasts originales, incluidas varias series sobre crímenes reales.


