Los operadores de telecomunicaciones deberán compensarle automáticamente el próximo año en caso de una interrupción prolongada. Por cada día que no puedas utilizar Internet o el teléfono, el proveedor deberá deducir parte de la cuota de suscripción. ¿Desde cuándo tienes derecho a una indemnización? ¿Cuál es el monto mínimo que debe cobrarte el proveedor? ¿Y si me parece insuficiente? El nuevo esquema se explica en detalle a continuación.
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¿Sin internet? Entonces los operadores pronto tendrán que reembolsarle: “Cuanto más dure la interrupción, más aumentará esa cantidad”.
