Selma asesora a las víctimas de delitos graves. «Entonces tu vida da un vuelco y la prensa lo quiere todo»

Hetharia conduce regularmente desde Frisia a su ciudad natal, Nederhorst den Berg, cerca de Hilversum, con el botón de volumen subido. Recuperarse de las horas de conversaciones con víctimas y familiares. “Luego hago música disco en mi coche, canciones un poco animadas, alegres y alegres”.

Por En Nombre de la Familia lleva más de dos años asistiendo a víctimas y familiares sobrevivientes. Ella es una de los catorce asesores de medios que están disponibles en nombre de la Familia para asuntos que puedan recibir mucha atención. Hetharia asume a menudo esta tarea en Frisia. Por ejemplo, fue asesora de la familia de Lisette Elzinga de Heerenveen, fallecida en 2021.

Era un asunto que le resultaba difícil dejar de lado. “Eso también se debe a que crecí allí. Su familia vive en el mismo barrio donde yo vivía y sucedió a la vuelta de la esquina de donde vivía mi mejor amiga”.

Educación

Imagínate: tu hijo o tu pareja acaba de morir o eres víctima de una violación y de repente un periodista llama a tu puerta. “Aproximadamente el 95 por ciento de las personas a las que guiamos nunca han tenido que lidiar con los medios. Entonces son muy vulnerables y les resulta muy difícil decir: «No quiero eso». Entonces todavía tienen la idea de que tienen que hacer algo, pero no es necesario”.

¿Que hace ella? Es el punto de contacto para los periodistas y prepara entrevistas. También habla cuando las familias quieren decir algo, pero no quieren pararse frente a una cámara en movimiento. A veces su única función es proteger la privacidad de las familias que no quieren compartir nada, como en el caso del abuso infantil. «Entonces soy una especie de perro guardián».

Quizás el trabajo más importante sea el de proporcionar información. Sobre lo que quieren los medios y sobre lo que las víctimas y familiares tienen y sobre lo que no tienen control. Cuando alguien es asesinado, es noticia. “No veo a los medios como un enemigo del que deban protegerse. También creo que se necesitan el uno al otro y así es como funciona. Entiendo ese lado. No voy a detener las publicaciones, pero sí creo que es importante que los informes se hagan con respeto y cuidado”.

Periódico escolar

El hecho de que comprenda cómo funciona el periodismo puede deberse a que alguna vez quiso convertirse en periodista. Durante sus años de escuela secundaria, fue editora en jefe del periódico escolar de OSG Sevenwolden en Heerenveen, donde vivió entre los 8 y los 18 años. “Me gustan las historias. También tengo curiosidad y disfruté escribiendo”.

Cuando se fundó Behalf of the Family hace casi cinco años, algunos periodistas se mostraron escépticos. “Pensaron: ¿habrá otro vínculo? Realmente no estamos ansiosos por eso. Pero observo que ahora a menudo les gusta, porque se sienten agobiados o les resulta difícil preguntar si la gente quiere cooperar”.

Recientemente un periodista le dijo a Hetharia que ella tiene un papel que siempre estuvo ausente. “Porque hay portavoces de la policía, del Ministerio Público, del juzgado, pero no hubo nada para las víctimas”.

¿Qué pasa con los abogados y el Apoyo a las Víctimas de los Países Bajos? “Somos realmente expertos en medios. Esa es una experiencia diferente. Hay abogados que pueden hacer un gran trabajo, pero también es bueno que puedan concentrarse en su tarea principal”.

Las víctimas suelen estar contentas con la atención de los periodistas. «Si pueden contar su historia, les da algo de paz y, a veces, también marca el final de un período».

Fricción

A veces esto provoca fricciones. Si los periodistas quieren más que las víctimas, por ejemplo. Por ejemplo, representó a una víctima menor de edad en un caso de violación. La niña quería leer su declaración de víctima sin público y, por tanto, sin medios de comunicación. “En un momento me llamó un periodista que quería la declaración con antelación. Le dije: ‘Existe la posibilidad de que los medios de comunicación tengan que abandonar la sala, así que no se lo voy a conceder’. Se volvió realmente enorme Molesto : «Ya veremos eso en algún momento.» Eso también es parte de ello”.

En el mismo caso también hubo una discusión sobre la edad de la víctima. Hetharia le pidió a la periodista que no mencionara su edad, porque eso facilitaría que las personas a su alrededor la identificaran. “Entonces realmente se ve una diferencia entre los periodistas. Algunos lo entienden y otros periodistas no”.

Lotería

El trabajo de En Nombre de la Familia no es un trabajo de tiempo completo. A través de su propia empresa de comunicaciones y asesoramiento, realiza trabajos de comunicación para, entre otros, Randstad Group Holanda y anteriormente para el municipio de Ámsterdam y la Lotería Nacional de Códigos Postales.

Lo curioso es, dice Hetharia, que sus nueve años de experiencia como responsable de comunicación y portavoz de aquella lotería fueron muy instructivos para lo que hace ahora. “Allí también fui una especie de asesor de medios, pero para gente que ganaba mucho dinero de una vez. Entonces tu vida da un vuelco y la prensa lo quiere todo”.

Mucha gente disfrutó hablando de ello. “Pero otros tenían todo tipo de razones para no querer hacerlo, por ejemplo porque tuvieron mal contacto con un ex. A veces había periodistas que golpeaban las ventanas y tocaban el timbre de las personas que acababan de ser sorprendidas y yo a veces saltaba y decía: no, no quieren esto”.

Hetharia ha observado que los frisones piensan a menudo: todo saldrá bien, lo haremos sin asesor. “De: No necesito todo eso. Y luego piensa: oh sí, es útil”.

Celebra la vida

Los casos que presenta para la Familia suelen ser difíciles. “Se visita a personas que han perdido a sus hijos o cuyo hijo ha sido abusado o que han sido víctimas de un delito sexual. Eso no te dejará en el frío.»

Así que lo procesa escuchando música en el coche durante el largo camino de regreso o buscando el silencio. “Montando a caballo, caminando por el bosque o remando en el río Vecht. La obra pone muchas cosas en perspectiva. Me hace darme cuenta de que la vida es muy corta y frágil. Celebra la vida.»