Hace cinco años, el grupo minorista de calzado Sabu Schuh & Marketing GmbH lanzó su concepto de un motor de búsqueda regional para más de 1100 puntos de venta fijos de empresas asociadas de Sabu con la plataforma Sabu.de. El objetivo era convertir consultas de búsqueda regionales en oportunidades de venta para minoristas estacionarios, teniendo en cuenta el efecto ROPO, es decir, consumidores que investigan en línea y compran en la tienda.
Si bien el grupo tomó una decisión consciente en ese momento de no enfocar la plataforma en la funcionalidad del comercio electrónico, sino hacer que el comercio de calzado estacionario y las respectivas carteras de productos fueran visibles para los clientes a través de un “escaparate digital”, ahora ha cambiado y ampliado este funcionalidad.
Desde el lanzamiento de Sabu.de 2.0 el 3 de agosto de 2022, los minoristas ahora también pueden vender en línea. Esto debería “permitir a los minoristas pequeños y medianos, en particular, ingresar al comercio electrónico y al mundo omnicanal de manera fácil y sostenible”, dijo la asociación en un comunicado.
“Sabu GmbH, como asociación clásica con una oferta de servicio completo para sus miembros, hace que el comercio electrónico sea manejable para todos los empresarios, independientemente del tamaño de la empresa, si se involucran en él. Un objetivo complementario es permitir que nuestras empresas afiliadas aprovechen al máximo todas las posibilidades de la plataforma. Estrechamente relacionado con la idea del mercado Sabu.de está ofrecer a los minoristas una base para el marketing en línea moderno, la comunicación en línea y la interacción con los minoristas. Sabu.de vive multicanal”, explica el director general de Sabu, Stephan Krug.
Esto se logra conectando la presencia en el mercado y las tiendas individuales de los minoristas participantes, ya que pueden operar su propia tienda bajo un dominio libremente seleccionable sin esfuerzo adicional. Al hacerlo, Sabu quiere “utilizar las fortalezas de la asociación en el área digital y al mismo tiempo permitir que los minoristas sigan siendo individuales y flexibles”.
En el espíritu de su mandato de promoción cooperativa, Sabu asume los costos de establecer y operar el mercado, proporcionar datos de imágenes y productos, optimización de motores de búsqueda, proveedores de pago, facturación y creación de etiquetas y mercadeo de la plataforma. También existe la posibilidad de interfaces automatizadas a Google Shopping, Idealo y Facebook para todos los miembros.
Sin embargo, la asociación destaca que, a pesar de la nueva funcionalidad del comercio electrónico, el contacto personal y la apariencia individual de los distribuidores están siempre en primer plano: “El comercio electrónico se ve como un servicio o servicio de comercio estacionario, mientras que el camino en el comercio estacionario tienda está abierta a los clientes en cualquier momento”, resume la asociación.
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