El Club Informático de las Grandes Empresas Francesas (Cigref) anunció el 9 de mayo que había presentado varias referencias a la Autoridad de Competencia durante el verano de 2021 por prácticas anticompetitivas por parte de ciertos editores de software. Los miembros de Cigref incluyen CIO (Directores de Sistemas de Información) de las empresas francesas más grandes como LVMH, TotalEnergies, BNP Paribas, etc.
Cigref denuncia prácticas anticompetitivas
Si Cigref especifica en su comunicado de prensa que ha realizado estas llamadas en relación con varios editores de software, SAP es el primero en ser objeto de una investigación por parte de la Autoridad de Competencia en este caso, «En esta etapa, la Autoridad de Competencia ha decidido dar prioridad a la instrucción de la remisión relativa a SAP, que pondrá en marcha con empresas y organismos públicos, clientes o no de SAP. »
Sin embargo, según Cigref, el objetivo de estas referencias no es » sancionar a los proveedores afectados, pero poner fin a las prácticas consideradas desleales, incluso anticompetitivas, de las que son víctimas sus clientes, en particular [leurs] miembros «.
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La Asociación reclamación (es arbitraje de la Autoridad de Competencia sobre estas prácticas con el fin de promover » mejor regulación de los mercados de servicios digitales en Francia y Europa «.
SAP en el visor
La empresa alemana SAP, conocida por su software de gestión y mantenimiento para empresas, es acusada, entre otras cosas, de «encerramiento» y «estrangulación de precios» de sus clientes por parte de proveedores SaaS, de favorecer el pago por el valor añadido frente al uso o el usuario, de limitar los acuerdos de licencia de software (SLA) y excluir los parches de seguridad en fallas nativas en los acuerdos de licencia.
El Club de Usuarios de SAP (USF) de habla francesa dio su punto de vista sobre el caso a COI. » La USF considera así esta iniciativa de la Autoridad [de la concurrence] como una oportunidad única y estratégica para establecer el marco para el esclarecimiento de la situación. ” Palabras muy brevemente confirmadas por SAP que “ se compromete a fomentar un entorno empresarial basado en una relación competitiva transparente y saludable «, Informes COI.
La investigación de la Autoridad de Competencia permitirá a SAP aclarar sus posiciones. El resultado de las investigaciones dirigidas a otros proveedores de software, como SAP, sigue sin conocerse por el momento. Otras operaciones similares podrían tener lugar en el futuro, ya que los CIO señalan cada vez más los modelos de negocios que aprovechan el lock-in.