REVISIÓN: N26 informa mayores pérdidas a pesar del fuerte crecimiento de las ganancias

(Dígitos transpuestos corregidos en la primera frase: 182,4 millones de euros)

BERLÍN (dpa-AFX) – El banco de teléfonos inteligentes N26 pudo aumentar las ventas en más del 50 por ciento a 182,4 millones el año pasado. Esto fue anunciado por el cofundador de N26, Valentin Stalf, y el director financiero, Jan Kemper, en una conferencia de prensa el martes. Sin embargo, debido a los elevados gastos de marketing, gastos por el fallido lanzamiento al mercado de EE. UU. y otros costes, la start-up berlinesa cerró su ejercicio 2021 con una pérdida de 172,4 millones de euros, un 14,4 por ciento más que el año anterior.

A pesar de esto, Stalf y Kemper estaban extremadamente satisfechos con el curso de los negocios. “En 2021 consolidamos nuestra posición de liderazgo entre los bancos digitales europeos”, dijo Stalf. También hay señales de un fuerte aumento de los ingresos para el año en curso, del orden de alrededor del 30 por ciento. “Perseguimos el objetivo de avanzar hacia la rentabilidad en los próximos años”.

El crecimiento de los ingresos de N26 podría haber sido aún mayor si N26 no hubiera recibido una condición del regulador financiero Bafin en octubre, que limitó el crecimiento de N26 a 50.000 nuevos clientes por mes. Además, el Bafin impuso una multa de 4,25 millones de euros porque N26 presentó tarde las denuncias de sospecha de blanqueo de capitales a la autoridad de control. Además, Bafin nombró un representante especial para monitorear la implementación de las medidas.

A pesar de los requisitos de Bafin, N26 pudo ampliar su base de clientes. El número de clientes registrados pasó de 7 a 8 millones. La start-up también generó ventas con casi la mitad de ellas (3,7 millones). En 2020, N26 solo tenía 3 millones de clientes relevantes para los ingresos. Las principales fuentes de ingresos son las tarifas de las cuentas premium y el reparto de ingresos si se utiliza la tarjeta de débito Mastercard (MasterCard) de N26 para el pago. Si los clientes solo depositan dinero en la variante de cuenta gratuita y realizan transferencias convencionales, el banco no realiza ninguna venta.

Los gerentes de N26 se mostraron satisfechos con el desarrollo del volumen de transacciones, que aumentó un 59 por ciento a 80 mil millones de euros en 2021. Esto también es una indicación de que cada vez más clientes ya no solo prueban una cuenta con N26, sino que la usan como la cuenta principal en la que termina el salario. Como resultado, los depósitos de clientes aumentaron un 52 por ciento a 6.100 millones de euros.

N26 también quiere aumentar las ventas a través de nuevos servicios, como las criptomonedas. El producto está programado. Sin embargo, la orden general del regulador europeo está vigente, según la cual todos los productos criptográficos deben verificarse específicamente nuevamente. Dado que no existen reglas uniformes en la UE, N26 tiene que responder a los requisitos de los respectivos países. Estamos trabajando en eso ahora.

Además de Alemania, el Berliner Neo-Bank también se encuentra en Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Austria, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza, Eslovenia, Eslovaquia y España. Los intentos de afianzarse en Gran Bretaña y EE. UU. fracasaron./chd/DP/stw