En un momento complicado para quienes trabajan en las redes sociales – entre la lucha contra las fake news y las nuevas reglas para los influencers tras las acusaciones de fraude contra Chiara Ferragni – la propuesta de un contrato laboral nacional para los administradores de las redes sociales suena como una buena noticia. Lo impartió Riccardo Pirrone, anunciante, formador y presidente de la Ansmm, la asociación nacional que reúne a casi 2.000 gestores de redes sociales italianos y que hoy, 25 de enero, se reunió en el Senado, en la Sala Zuccari del Palacio Giustiniani, para el punto sobre el estado de la profesión un año después de su primera reunión. En presencia de la vicepresidenta del Senado, Mariolina Castellone, junto con sindicatos y profesionales de la comunicación digital, la Ansmm ilustró las novedades sobre el contrato, su nuevo código de ética y un proyecto que llevará a los administradores de redes sociales a las escuelas, para brindar Formación contra el odio digital.
el contrato de trabajo
Se han incorporado administradores de redes sociales, junto con redactores publicitarios. en caso de acuerdo para la renovación del convenio colectivo de diseñadores gráficos editoriales, firmado el pasado 20 de diciembre por las patronales y los sindicatos Slc-Cgil, Fistel Cisl y Uilcom Uil. “Al preparar la plataforma contractual, nos propusimos el objetivo de hacer esta renovación inclusiva, para interceptar el cambio y la innovación – explicó Giulia Guida, Secretaria Nacional de Slc Cgil – y nos dimos cuenta de que las empresas tenían dificultades para insertar los gestores de redes sociales en sus organizaciones precisamente debido a a la falta de normas sobre clasificación». Por ello, el sindicato trabajó junto con la Ansmm para «en primer lugar comprender qué hacen los gestores de redes sociales y cómo realizan su trabajo», añadió Guida, quien explicó: «Hemos creado un organismo bilateral permanente con las asociaciones empresariales que supervisará el nacimiento de nuevas figuras profesionales y nuevas habilidades digitales, para actualizar constantemente el contrato y estar al día con la digitalización, que está sucediendo muy rápidamente». Sobre la hipótesis de un acuerdo para la renovación «está en marcha el procedimiento de consulta, que finalizará el 9 de febrero, y después de esa fecha disolveremos la reserva», concluyó el secretario de la Slc Cgil.
Nuevas herramientas contra el odio digital y las tormentas de mierda
Junto a la perspectiva del contrato, llegan otras novedades. “En nuestro nuevo código éticoque recoge los derechos y deberes de los gestores de redes sociales – explicó el presidente de Ansmm Pirrone – hemos incluido directrices sobre lenguaje inclusivo, verificación de fuentes, verificación de datos y rechazo total del discurso de odio, lenguaje ofensivo, todas cuestiones que ahora se han convertido una emergencia nacional”.
Según Pirrone, el social media manager es una profesión «cada vez más central en la vida de los ciudadanos, de las empresas y de las instituciones», y los SMM «son los únicos verdaderamente competentes» en las plataformas. Y “a la luz de los acontecimientos noticiosos que han involucrado al mundo de las redes sociales, primero con la Puerta de Pandoro de Chiara Ferragni y luego con El caso de la pizzería de Lodi. – afirmó el anunciante – reivindicamos la elección tomada hace un año y medio de crear una asociación profesional para los profesionales de la comunicación digital», ahora reconocida por el Ministerio de Empresa y Made in Italy. Finalmente, Pirrone anuncia que la Ansmm «abrirá oficinas regionales en toda Italia también para organizar eventos de formación en las escuelas secundarias para promover el uso consciente de las redes sociales, con el objetivo de contrarrestar las tormentas de mierda y el odio digital».