Además de la organización del consumidor belga Tewelkoop, otras quince organizaciones de consumo europeas también han presentado una queja conjunta contra las aerolíneas que, según ellas, cobran incorrectamente los costos por el equipaje manual. La queja se ha presentado a la Comisión Europea y a la Red de Autoridades Nacionales de Consumidores (CPC).
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