Fitbit tendrá que pagar $ 12.3 millones en los Estados Unidos porque no informó a tiempo para las quemaduras causadas por el sobrecalentamiento de relojes inteligentes iónicos.
Los relojes inteligentes iónicos de Fitbit se extrajeron del mercado en 2022. Adobe stock / AOP
Conocido por sus pulseras de actividad y relojes inteligentes, Fitbit paga $ 12.3 millones en los Estados Unidos para conciliar las acusaciones de que su sobrecalentamiento de relojes inteligentes iónicos ha causado quemaduras.
El caso ha sido informado por, entre otras cosas, un sitio de tecnología El registro.
Según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CPSC), Fitbit recibió los primeros informes del problema ya en 2018, pero no informó a las autoridades hasta 2022, cuando el equipo se extrajo del mercado.
En total, se conocen 115 cajas de sobrecalentamiento de la batería y 78 quemaduras. CPSC cree que Fitbit conocía el problema incluso antes de retractarse, y muchas quemaduras se habrían evitado si la compañía hubiera informado el defecto a tiempo.
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Fitbit trató de resolver el problema con una actualización de software en 2020, pero no eliminó el riesgo de sobrecalentamiento.
Como parte del acuerdo, Fitbit no admite que ha actuado mal, pero está comprometido a mejorar sus prácticas de seguridad del consumidor e informar a las autoridades cada año sobre el cumplimiento de las regulaciones.
Google compró Fitbit en 2021, pero el reclutamiento de relojes Ionic no se completó hasta 2022, a pesar de que se conocían problemas de sobrecalentamiento incluso antes de la adquisición. Google no ha comentado sobre por qué no informar los problemas no se hizo tan pronto como la propiedad cambió.
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