El gigante en línea Amazon también parece tener dificultades con los tiempos de entrega. En el importante período previo a la Navidad de todos los tiempos, los clientes deben esperar retrasos.
Aparentemente, la empresa de pedidos por correo en línea Amazon tiene problemas con la entrega este año. Eso no es una completa sorpresa. Los clientes definitivamente deben tener esto en cuenta al hacer sus compras navideñas.
La investigación sugiere tiempos de entrega más largos en Amazon
Después de recibir alguna información, el equipo editorial de TECHBOOK examinó los tiempos de entrega en Amazon de forma aleatoria. Para ello se seleccionaron 15 productos de una amplia gama de categorías; desde velas perfumadas hasta regletas de enchufes y libros. Dentro del estudio, los cinco productos que aparecen en primer lugar en la búsqueda de Amazon, además de las primeras posiciones patrocinadas, se examinaron más de cerca. El análisis de la muestra se realizó el jueves 1 de diciembre de 2022 alrededor del mediodía. Surgió una imagen bastante clara.
De hecho, ninguno de los 75 productos se pudo entregar en la misma semana. De acuerdo con el tiempo de entrega mostrado por Amazon en la página de resumen respectiva, la mayoría solo habría estado con el comprador después de una semana. Para algunos productos (16 por ciento) uno debería haber esperado tiempos de espera aún más largos.
Congelación de contratación en Amazon
En verano ya circulaban rumores de que Amazon podría tener problemas de entrega. una filtrado Según un documento interno, los propios empleados de Amazon señalaron que había una gran escasez de personal en EE. UU. No hay suficientes empleados para poder hacer frente al volumen de pedidos de los clientes. Después de que las previsiones para el cuarto trimestre de 2022 para Amazon también parezcan escasas, el director financiero de la empresa, Brian Olsavky, entre otros, ha anunciado congelar las contrataciones en determinadas áreas de negocio. También hay planes para descontinuar algunos productos y servicios. Esto también incluye el servicio en la nube de Amazon, informó TECHBOOK. Amazon aún no ha respondido a nuestra consulta sobre los plazos de entrega más largos.
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En principio, los clientes deben estar preparados para tiempos de entrega un poco más largos de lo habitual durante la temporada navideña, incluso para otros servicios. En Amazon, sin embargo, este retraso es inusual, sobre todo porque una de las grandes ventajas de la suscripción Prime son los cortos plazos de entrega.
fuente
- recodificar (“Memorándum de Amazon filtrado advierte que la empresa se está quedando sin personal para contratar”, consultado el 2 de diciembre de 2022)
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