La Comisión de Bolsa y Valores (SEC), el regulador federal del mercado financiero de EE. UU., ha estado investigando a Amazon durante más de un año, acusándolo de copiar los productos de sus vendedores externos.
Un caso que data de 2020
Estas acusaciones no son nuevas ya que en abril de 2020, el Wall Street Journal afirmó en una investigación que el gigante del comercio electrónico utilizó esta práctica anticompetitiva, que consiste en copiar los productos de terceros vendedores presentes en su plataforma para sus propios productos, y luego destacarlos en detrimento de los demás.
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Inicialmente, la firma negó rotundamente estas acusaciones, pero de todos modos inició una investigación interna. Sin embargo, se negó a entregar las conclusiones a un comité especial del Congreso estadounidense encargado de investigar las prácticas de los gigantes tecnológicos del país. Recordemos que esta investigación había dado lugar a una audiencia histórica de los directores ejecutivos de los GAFA, durante la cual Amazon también había puesto en duda el uso o no de los datos de terceros vendedores por parte de la empresa.
La SEC ha solicitado documentos a varios ejecutivos de Amazon
Además, el Wall Street Journal informa que los miembros del Comité Judicial de la Cámara informaron al Departamento de Justicia que algunos ejecutivos de Amazon potencialmente obstruyeron la investigación. « No existe una base fáctica para esto, como lo demuestra el enorme volumen de información que hemos proporcionado durante varios años de cooperación de buena fe con esta investigación. Sin embargo, dijo un vocero de la empresa sobre este tema.
El Capitolio de los Estados Unidos, símbolo del poder legislativo estadounidense donde se encuentra el Congreso. Fotografía: Andy Feliciotti / Unsplash
Estas diversas entidades de las autoridades estadounidenses no son las únicas interesadas en el caso de Amazon: la división a cargo de la aplicación de la ley de la SEC ha solicitado correos electrónicos y comunicaciones de varios ejecutivos de Amazon como parte de una investigación. Como recordatorio, la SEC es responsable de regular cómo las empresas que cotizan en bolsa se comunican con sus inversores. Puede imponerles multas y otras sanciones si descubre que no han revelado información comercial importante de manera oportuna.
Sospechas también fuera de Estados Unidos
También se culpa a Amazon de copiar los productos de sus vendedores externos en otros países además de los Estados Unidos. También en 2020, la Comisión Europea dijo que la empresa violó la ley de competencia de la UE al usar datos de vendedores externos. Una amplia encuesta realizada por Reuters también reveló que en India, Amazon copió productos de vendedores externos y luego los promocionó en sus resultados de búsqueda.
El gigante del comercio electrónico también es objetivo de las autoridades por otras razones. Por ejemplo, la Comisión Federal de Comercio (FTC), una agencia federal responsable en particular de hacer cumplir la ley del consumidor y controlar las prácticas comerciales anticompetitivas, también está investigando a la empresa. Amazon también tiene motivos de preocupación, ya que la nueva líder de la agencia, Lina Khan, es una ferviente opositora de la empresa, que también ha pedido su recusación al gobierno estadounidense.
Al igual que otros gigantes tecnológicos estadounidenses como Meta y Google, Amazon ya no goza de la misma impunidad que antes y ahora debe responder de sus acciones ante la ley. Por su parte, la SEC muy pocas veces ha sancionado a empresas; sin embargo, alegó que Meta engañó a los inversores sobre el riesgo de mal uso de los datos de los usuarios tras el escándalo de Cambridge Analytica.
Después de esto, la firma de Mark Zuckerberg liquidó $ 100 millones sin que la SEC fuera más allá.