Noticia | 21-12-2023 | 11:42
Las Autoridades Tributarias continuarán con su rumbo actual, trabajando continuamente para mejorar los servicios. En 2024, el servicio seguirá ayudando a los ciudadanos a presentar sus declaraciones de impuestos con empleados expertos y comprometidos. Es importante que los ciudadanos y empresarios puedan contar con autoridades tributarias rápidas, confiables y cuidadosas. La contratación de nuevos empleados y la modernización de los sistemas informáticos siguen siendo una prioridad para que las autoridades fiscales también estén preparadas para sus tareas en el futuro. El Secretario de Estado Van Rij compartió hoy con la Cámara de Representantes el Plan Anual 2024 y el estado de implementación de las autoridades fiscales.
Secretario de Estado Van Rij: “En los últimos años se han dado grandes pasos. Estoy orgulloso de lo que ha logrado la organización, que es muy importante para mí. Hay más control sobre la modernización de los sistemas de TI, se están corrigiendo errores del pasado y las políticas y la implementación trabajan en estrecha colaboración. Eso es bueno para un sistema fiscal equilibrado. Durante el último período, las autoridades fiscales han sentado las bases sobre las que podemos seguir construyendo en los próximos años”.
Las Autoridades Tributarias también invertirán en mejorar los servicios en 2024. A partir de ahora los ciudadanos podrán consultar sus dudas sobre impuestos a través de puntos de atención adicionales en ayuntamientos y bibliotecas. Además, la organización se centra en grupos objetivo específicos. Por ejemplo, una gran proporción de jóvenes de entre 15 y 22 años aún no son suficientemente conscientes de sus derechos y obligaciones fiscales. Las personas mayores, por otro lado, parecen cada vez menos capaces de denunciar delitos por sí mismas. Se ofrece apoyo específico a las personas mayores en los mostradores y puntos de apoyo, pero también a través de proveedores de servicios sociales. Para las empresas, la inversión en servicios significa que habrá una cooperación aún más intensiva con los proveedores de servicios fiscales para ayudar a las PYME a presentar sus declaraciones de impuestos.
Estado de implementación
Por tercer año consecutivo, el estado de implementación se envía a la Cámara de Representantes. Si bien el Plan Anual mira hacia el próximo año, el Estado de Implementación se centra en dónde van bien las cosas y dónde existen obstáculos en la implementación. Basándose en las señales de los empleados, ciudadanos y empresas, el estado de implementación indica dónde pueden mejorar los servicios de las autoridades tributarias. Por ejemplo, a partir de señales se trabaja para mejorar la accesibilidad del Teléfono Fiscal para los prestadores de servicios sociales. También se están realizando esfuerzos para proporcionar mejor información y posiblemente simplificar el plan de costes sanitarios específicos, que a menudo se utiliza incorrectamente.
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