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Perplexity, un motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial, está en conversaciones con marcas como Nike y Marriott sobre su nuevo modelo publicitario, mientras la empresa emergente organiza un ambicioso esfuerzo para romper el dominio de Google sobre la industria de anuncios digitales de 300 mil millones de dólares.
El grupo con sede en San Francisco busca rediseñar el sistema de anuncios basado en subastas iniciado por Google, donde los vendedores pujan por tener un enlace patrocinado junto a las consultas de búsqueda.
Actualmente, el chatbot de inteligencia artificial de Perplexity ofrece una respuesta completa a las preguntas de los usuarios basándose en información de Internet, citando fuentes e incluyendo enlaces a páginas web. A continuación, Perplexity ofrece sugerencias de consultas de seguimiento.
Bajo su nuevo modelo publicitario, las marcas podrán ofertar por una pregunta “patrocinada”, que incluye una respuesta generada por IA aprobada por el anunciante.
Perplexity ha mantenido conversaciones con un pequeño número de empresas importantes, incluidas Nike y Marriott, según la correspondencia a la que ha tenido acceso el Financial Times. La empresa dijo que esperaba poner en marcha el sistema de anuncios a finales de año y que estaba apuntando a marcas “premium”. Nike y Marriott se negaron a hacer comentarios.
Aravind Srinivas, director ejecutivo de Perplexity y ex pasante de Google, dijo: “Los anuncios son realmente útiles cuando son relevantes y provienen de marcas de alta calidad, y muchas personas realizan compras en función de eso”.
El esfuerzo de Perplexity es parte de una ola de nueva competencia que enfrenta Google mientras el negocio de búsqueda experimenta su cambio más radical en más de dos décadas.
ChatGPT de OpenAI también proporciona respuestas rápidas y completas a muchas preguntas, amenazando con volver redundante la lista de enlaces de un motor de búsqueda tradicional y los lucrativos anuncios que aparecen junto a ellos.
Google, que ha gastado miles de millones de dólares en el desarrollo de IA generativa, ha lanzado una función de búsqueda de IA experimental y también consideró ofrecer un servicio de búsqueda de IA por suscripción, informó el FT en abril.
Los analistas sugieren que Google se ve frenado por el “dilema del innovador”, ya que la IA generativa podría dañar la base de su oferta de búsqueda actual. Sin embargo, sigue habiendo escepticismo sobre si la tecnología afectará seriamente el dominio de Google.
Según una persona familiarizada con el sistema de anuncios de Perplexity, los anunciantes pagarán según el llamado sistema CPM (costo por minuto), es decir, más de 50 dólares por cada 1.000 impresiones generadas por estas publicaciones patrocinadas. Esto se compara con los 1.100 dólares que Google cobra por la misma cantidad de impresiones, según los analistas de eMarketer.
El año pasado, el jefe de Microsoft, Satya Nadella, dijo que su alianza multimillonaria con OpenAI mejoraría su motor de búsqueda Bing, al tiempo que ayudaría a demoler los altos márgenes de ganancia que han sustentado el negocio principal de Google.
Pero a pesar de ser uno de los primeros gigantes tecnológicos en agregar IA a las búsquedas, Microsoft recién comenzó a ganar más participación en la publicidad de búsqueda en el último trimestre, dijo Joseph Teasdale, director de tecnología de Enders Analysis.
Mientras tanto, el negocio de búsquedas de Google ha crecido un 14 por ciento en los tres meses hasta junio, en comparación con el mismo período del año anterior. Las búsquedas representaron 48.500 millones de dólares en ingresos, más de la mitad de los ingresos totales de la empresa matriz Alphabet.
“Como actual líder, Google es el que más tiene que perder con cualquier cambio”, dijo Teasdale. “Pero Google también está en la posición más fuerte: es fuerte en inteligencia artificial, los usuarios confían en él para las búsquedas y controla las principales plataformas de usuario, como Android y Chrome, en las que puede implementar su versión de búsqueda con inteligencia artificial”.
El éxito financiero del nuevo sistema de anuncios de Perplexity depende de que pueda alcanzar una escala significativa. La empresa afirma que en julio se realizaron 250 millones de consultas en su motor de búsqueda, en comparación con las 500 millones del año pasado.
Perplexity obtiene ingresos a través de suscripciones, cobrando 20 dólares al mes por su servicio Pro, que ofrece acceso a modelos más avanzados y generación de imágenes. Los ingresos anualizados (una proyección de los ingresos de todo el año basada en la extrapolación de las ventas del mes más reciente) han crecido de 5 millones de dólares en enero a 35 millones de dólares en agosto, según la empresa.
Srinivas dijo que quería que su sistema de publicidad se convirtiera en “una máquina de imprimir dinero”.
“Una buena parte de nuestro tráfico proviene de los EE. UU. y otros países con un PIB alto, lo que lo convierte en un buen experimento… queremos salir a bolsa y ser una empresa exitosa por nuestra cuenta, y no hay ninguna razón para no serlo”.
Información adicional de Eri Sugiura y Kana Inagaki
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