En Italia, quien aspira a obtener un pasaporte debe estar tranquilo: los tiempos de espera son largos y los costes elevados. El panorama lo esboza Altroconsumo, que actualizó una investigación que impulsó hace un año precisamente sobre este aspecto. El pasado 14 de noviembre en 17 ciudades (Ancona, Bari, Bolonia, Bolzano, Génova, Milán, Nápoles, Palermo, Perugia, Pescara, Pordenone, Potenza, Reggio Calabria, Roma, Turín y Venecia) la asociación de consumidores intentó concertar una cita para el comunicado en la plataforma ministerial que brinda disponibilidad en las comisarías presentes en la provincia.
Los factores que influyen en los largos tiempos
El problema es práctico: después de la Pandemia de COVID-19 Empezamos a viajar de nuevo y las solicitudes de pasaportes que habían caducado mientras tanto se acumularon y luego vino el Brexit lo que ha obligado a muchos de los que viajan al Reino Unido a tener un pasaporte en lugar de, como ocurría antes, simplemente un documento de identidad. Finalmente, también están los nuevas ciudadanías lo que, como primer acto, lleva a la solicitud de un pasaporte que, con la introducción de la huella electrónica, sólo podrá ser gestionado por las comisarías y comisarías y ya no por los Municipios. Además, falta personal por lo que las oficinas encargadas están abiertas al público con horarios inadecuados para cubrir las necesidades y el sistema digital de reservas online funciona mal.
las jornadas de puertas abiertas
Las medidas adoptadas, como las jornadas de puertas abiertas establecidas en algunas comisarías, se detienen, pero no resuelven. Hay muy pocas plazas libres y están disponibles al cabo de meses, pero luego la espera para la verificación de los documentos imprescindibles antes de la entrega definitiva también es larga
Esto es lo que resultó: diez meses de espera en Venecia, casi ocho en Bolzano, siete en Cagliari sólo para tener una cita en la comisaría para obtener o renovar el pasaporte. Y esto es solo la punta del iceberg. En seis de 17 ciudades Ni siquiera fue posible reservar la cita: Bolonia, Génova, Milán, Pordenone, Potenza y Turín.
Los tiempos de espera son peores que hace un año
Para los ciudadanos de muchas ciudades concertar una cita en la comisaría es más difícil que hace un año. Para el tiroleses del sur Los tiempos de espera han empeorado mucho y ya eran muy largos, tres meses y medio, pero se han más que duplicado. Lo mismo ocurre con los ciudadanos de Cagliari.bajo el topo, desde nuestra encuesta de junio, la misma película «sin disponibilidad» se ha mantenido según lo previsto, hasta el punto de que casi nos hace lamentar los 5 meses y medio de espera registrados hace un año. por el contrario yo boloñesa se habían engañado pensando que podían disponer del preciado documento en poco tiempo, dado que el 15 de noviembre de 2022 la plataforma había dado luz verde a la cita del día siguiente, una pena que luego se detuviera en rojo en las dos últimas encuestas ( junio y noviembre 2023). La situación empeoró un Milán, que hace un año dio la cita aproximadamente un mes después, pero que no arrojó ninguna fecha disponible en las dos últimas encuestas. Las comisarías de policía están cada vez más atascadas también en Nápoles donde los tiempos de espera empeoran tanto que se cuenta entre las ciudades más lentas con 3 meses de espera, mientras que en junio la asociación de consumidores había encontrado un lugar al día siguiente y hace un año después de 14 días. Desafortunadamente, incluso ciudades que no fueron tomadas hace más de un año, como Venecia, Pordenona Y Fuerza Esta vez no hay sorpresas agradables guardadas, el primero con 10 meses de espera, los otros dos sin disponibilidad.