Paga el móvil con tu smartphone: así es como funciona


Teléfono móvil en lugar de dinero en efectivo: aplicaciones de billetera:Paga el móvil con tu smartphone: así es como funciona

Pague cómodamente y sin efectivo: ¡simplemente acerque su teléfono celular al cajero automático y listo! Dos expertos revelan qué aplicación es adecuada para ello y qué tan seguro es el proceso.

Las billeteras móviles reemplazan a la billetera. Gracias al chip NFC integrado, el pago móvil es posible en todos los smartphones actuales.

Fuente: dpa-tmn


¿Salir rápido de casa, sin dinero, solo con el móvil? Gracias al pago móvil, las compras siguen funcionando. Al menos con la mayoría de los teléfonos inteligentes. Si quieres pagar con tu teléfono móvil, necesitas un dispositivo con chip NFC. NFC es inglés y significa “Near Field Communication”.

«De hecho, todos los teléfonos móviles nuevos llevan instalado de serie el chip NFC», explica David Riechmann del Centro de Consumidores de Renania del Norte-Westfalia. Los modelos muy antiguos podrían causar problemas si ya no permiten actualizaciones de los sistemas operativos actuales. Porque los bancos suelen exigir esto.

Así funcionan las billeteras móviles

«Para realizar pagos sin efectivo con un teléfono inteligente en las tiendas físicas se suelen utilizar las llamadas ‘billeteras móviles'», explica Lukas Marschallek de la asociación digital Bitkom. Estos son, por ejemplo, Apple Pay o Google Pay. Las billeteras reemplazan a la billetera física.

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Hay diferentes formas de conectar las billeteras a la cuenta bancaria:

  • depositar una tarjeta de crédito o débito virtualmente
  • un enlace a la cuenta PayPal
  • un procedimiento de domiciliación bancaria establecido

«La tienda especifica qué método de pago se acepta», explica Riechmann. Esto significa que si la panadería de la esquina solo acepta tarjetas de débito, el pago móvil no funciona si se ha guardado una tarjeta de crédito en la billetera o en la aplicación.


La aplicación adecuada para pagar

Muchos bancos, así como tiendas de descuento y supermercados, ofrecen sus propias aplicaciones que los interesados ​​pueden utilizar. Pero, ¿cuál de estas muchas soluciones es la mejor? «Depende de las necesidades de los usuarios», afirma Marschallek. No todas las billeteras funcionan en todos los dispositivos y con todos los bancos.

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Mujer escribiendo en un teléfono inteligente en un supermercado.

Preguntas más frecuentes

Las aplicaciones también tienen ventajas individuales. Por ejemplo, puede almacenar sus entradas de viajero frecuente o de conciertos en billeteras digitales, mientras que las aplicaciones de los supermercados ofrecen consideración automática de los vales y permiten almacenar los recibos digitalmente. Vale la pena investigar un poco sobre los proveedores antes de tomar una decisión.

De acuerdo a Encuesta de la asociación digital Bitkom El pago sin contacto con teléfonos inteligentes o relojes inteligentes es cada vez más popular. Por primera vez, en 2023 una estrecha mayoría (51 por ciento) de los alemanes aprovechó esta oportunidad; hace un año la proporción estaba justo por debajo del 45 por ciento. Según Lukas Marschallek de la asociación digital Bitkom, la tendencia va en aumento en todos los grupos de edad, aunque las personas de entre 16 y 29 años lo utilizan mucho más que las personas mayores.

Paga de forma segura con tu smartphone

Al pagar con el móvil no se transmiten datos sensibles, como el número de tarjeta o el nombre. «En su lugar, se envía un token. Durante la tokenización, los datos confidenciales del cliente se reemplazan por datos no confidenciales mediante algoritmos matemáticos. Fuera de su sistema, los tokens generados no tienen significado ni valor», explica Marschallek.

Los grandes proveedores, tiendas de descuento y bancos son muy seguros. No hay mayor riesgo que pagar con tarjeta.

Lukas Marschallek, ponente de la asociación digital Bitkom

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David Riechmann conoce las preocupaciones de los consumidores: ¿Qué pasa si los estafadores acercan un dispositivo a mi teléfono móvil y me deducen dinero sin que yo me dé cuenta? Pero el experto da el visto bueno: «Nunca hemos tenido ninguna queja al respecto». El NFC sólo funciona en distancias muy cortas, de unos pocos centímetros, por lo que este tipo de fraude es muy complejo. Además, la pantalla del celular al menos tendría que estar activada o tendría que estar completamente desbloqueada.

Una estafa que se denuncia reiteradamente en el centro de atención al consumidor es el robo de la tarjeta virtual mediante phishing. Los estafadores intentan obtener datos de los consumidores mediante llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos. «La noticia parece provenir de un instituto de renombre», afirma Riechmann. «A menudo te asustan y te piden que introduzcas tus datos de alguna manera. Luego, los datos se envían a los estafadores, quienes pueden guardar la tarjeta en su teléfono móvil y pagar con ella inmediatamente». Por eso se recomienda precaución aquí.

Protege bien tu celular

Marschallek recomienda apagar WiFi, Bluetooth y el chip NFC cuando no estés utilizando estas funciones. Se trata de interfaces que podrían ser atacadas, pero eso rara vez ocurre, como han ocurrido muchas cosas en el ámbito de la ciberseguridad en los últimos años.

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Es mucho más importante proporcionar contraseñas seguras tanto a los teléfonos inteligentes como a la banca en línea. «El PIN de su teléfono móvil debería cambiarse con más frecuencia», afirma Marschallek. Y: definitivamente debería mantenerse en secreto. Riechmann señala que muchas personas utilizan su PIN para desbloquear sus teléfonos móviles en autobuses o trenes, sin protegerlos de las miradas ajenas. «El PIN del teléfono móvil se puede comparar con el PIN de la tarjeta de crédito: eso también se protege», afirma.

Si pierde su teléfono celular, esencialmente ha perdido su billetera.

David Riechmann, abogado especializado en derecho bancario y de mercado de capitales del centro de asesoramiento al consumidor de NRW

Por eso es especialmente importante: si pierde o le roban su teléfono inteligente, debe bloquear su tarjeta bancaria inmediatamente.

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Fuente: contenido personalizado dpa



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