La inflación récord y los presupuestos más ajustados para los consumidores también han llevado a un final abrupto el auge de Corona de los últimos años en la empresa de pedidos por correo Otto de Hamburgo. En el ejercicio fiscal 2022/23, que finalizó a fines de febrero, la empresa individual Otto que opera en Alemania registró ventas de alrededor de 4.500 millones de euros en su propio negocio, como anunció la empresa el lunes. En comparación con el año anterior con 5.100 millones de euros, esto corresponde a una caída de casi el doce por ciento.
Incluyendo el número en constante crecimiento de más de 5.000 (año anterior: 3.300) socios de mercado a los que Otto ha abierto su portal como plataforma comercial, el volumen de negocios fue de 6.300 millones de euros, casi un nueve por ciento menos que el año anterior. La ganancia fue “negativa”, dijo el director de división Marc Opelt. “En general, estamos muy insatisfechos”. En los dos primeros años del coronavirus, 2020 y 2021, el negocio había crecido a tasas de dos dígitos. Los cierres temporales en el comercio minorista estacionario provocaron un auge sin precedentes en todo el comercio en línea durante la pandemia.
año difícil
“Fue un año muy difícil para toda la industria y también para nosotros”, dijo Opelt, resumiendo el negocio nacional de Otto. Una previsión para 2023 es muy difícil, entre otras cosas, por la guerra de Ucrania. Entras en el nuevo año con un “plan más realista”.
Debido a la alta inflación, los consumidores tienen menos dinero en sus billeteras, Opelt explicó la caída del año pasado. “En consecuencia, evitan las compras impulsivas, renuncian a los productos de marca con más frecuencia y posponen las decisiones de compra importantes”.
Sin embargo, Opelt expresó su satisfacción porque Otto apenas había perdido clientes. En 2022, alrededor de 11,3 millones de clientes le habrían comprado a Otto, aunque con “cestas de la compra significativamente más pequeñas”. Para el año anterior, Otto había indicado 11,5 millones de clientes activos, después de los 9,9 millones del año anterior.
Todo el Grupo Otto presentará sus cifras de negocio el 24 de mayo. Según un pronóstico inicial, es probable que las ventas en línea en todo el mundo en 2022/23 hayan caído solo alrededor del dos por ciento a alrededor de 12,1 mil millones de euros. Los países extranjeros, menos afectados económicamente, están demostrando ser un apoyo. (dpa)
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