A finales de mayo entraron en vigor una serie de nuevas leyes que tienen como objetivo garantizar una mayor transparencia y seguridad al comprar en línea. Entre otras cosas, los minoristas ahora están obligados a mostrar los precios de manera más transparente. Amazon también tiene que implementar la regulación, que de repente hace que muchas supuestas ofertas sean menos atractivas.
Puede que uno u otro hayan notado los cambios en la información de precios en Amazon. Las ofertas ya no se comparan con el precio de venta convencional de Amazon o incluso con el PVP, sino con el último precio más bajo. La nueva información significa que los descuentos pueden ser repentinamente significativamente más bajos que antes. Amazon no debería estar particularmente contento con esto, pero el cambio es práctico para los clientes.
La nueva información de precios en Amazon finalmente muestra ahorros reales
Hasta ahora, a Amazon le ha gustado comparar los precios rebajados con el PVP o el precio de lista. Como resultado, se engañó a los clientes para que obtuvieran un descuento mayor del que realmente obtuvieron. Porque los precios comparativos anteriores generalmente tenían poco en común con los “precios de calle”. TECHBOOK ha señalado en repetidas ocasiones este hecho durante días de campaña como el Black Friday, el Cyber Monday o el Día del Soltero.
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Sin embargo, un cambio en la regulación de la indicación de precios ha llevado ahora a Amazon a tener que cambiar sus indicaciones de precios. El §11 revisado ha estado en vigor aquí desde finales de mayo, lo que obliga al vendedor a indicar el precio total más bajo que se calculó dentro de los últimos 30 días antes de la reducción de precio actual en caso de reducción de precio. Entonces, en lugar de comparar con el PVP significativamente más caro, los distribuidores deben indicar el precio más bajo del último mes. Como resultado, los descuentos que anuncian se reducen, a veces enormemente, y los clientes, a su vez, ven una comparación de precios realista. Por lo tanto, puede juzgar mucho mejor si una oferta es realmente buena o si no vale la pena en absoluto.
Otra ventaja de esta información de precios transparente en Amazon y otros minoristas es que no pueden aumentar artificialmente el precio de un artículo antes de que la oferta entre en vigencia, solo para luego simular un descuento mayor.
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excepciones a la regla
Los cambios obligatorios en la indicación de precios se aplican no solo a Amazon, sino a todos los minoristas (en línea) que anuncian sus ofertas con comparaciones de precios. Sin embargo, algunos precios promocionales están excluidos de esto. Según IHK, por ejemplo, una etiqueta con un porcentaje de descuento en los productos es suficiente para productos perecederos con una vida útil corta.
Además, los comerciantes pueden establecer una comparación con el precio de venta no vinculante (PVP) si esto no da la impresión de que este precio se solicitó alguna vez en el momento de la venta.
También existen las siguientes excepciones a la Ordenanza de Indicación de Precios:
- declaraciones generales de precios, como “precio de ganga”, “oferta” o “precio bajo”,
- mera indicación del precio reducido sin indicación de un precio anterior,
- nuevos productos añadidos a la gama,
- Promociones como “1+1 gratis” o “Compra 3 paga 2”,
- descuentos por programas de fidelización,
- reducciones de precios individuales,
- Rebajas de precios para productos perecederos o con una vida útil corta.
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