La región de habla alemana es el mercado más importante para el proveedor estadounidense de gorras New Era en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Las ventas directas digitales aumentaron casi un 50 por ciento en comparación con el año anterior.
New Era apuesta por la creciente popularidad de los deportes estadounidenses en Alemania y también aprovecha eventos como los partidos de la Liga Americana de Fútbol (NFL) en Frankfurt para generar publicidad. Además de una ventana emergente ubicada en el centro, la marca Buffalo también estuvo representada como licenciataria oficial de sombreros en los dos juegos de noviembre. Las gorras New Era se podían ver en las cabezas de los atletas en las bandas y en numerosos aficionados dentro y alrededor del estadio.
FashionUnited aprovechó el espectáculo deportivo para hablar con Markus Finke, Country Manager para Alemania, Austria, Suiza (DACH) y Dinamarca de New Era, sobre la actual estrategia de ventas y otros planes para el mercado.
En el comercio estacionario en Alemania, actualmente se apuesta por shop-in-shops y pop-ups. ¿Cuál es su estrategia de distribución actual?
Hay un fuerte enfoque en optimizar las áreas de ventas de New Era en nuestros minoristas. Para nosotros, esto abarca desde simples soluciones de visualización hasta tiendas shop-in-shop completas. Siempre nos hemos esforzado por crear muy buenas áreas de ventas con la marca New Era en colaboración con nuestros distribuidores.
Desde el principio nos dimos cuenta de que la presentación de nuestro producto principal, la gorra, era extremadamente importante para las ventas. La gorra se presentó en el clásico EMEA, colgada de ganchos. Hace más de 18 años fuimos los primeros en introducir paredes de tapas y expositores a juego en el mercado europeo. Dondequiera que hemos optimizado las áreas de ventas, las ventas han crecido de manera desproporcionada.
¿Por qué ya no existe un buque insignia alemán?
Actualmente nos estamos concentrando en nuestro negocio mayorista y nuestra tienda en línea. Además de nuestra exitosa tienda en Londres, actualmente no hay planes para otra tienda insignia en EMEA. Pero a largo plazo, esta estrategia podría volver a cambiar.
Con socios comerciales como Snipes y Kickz, tiene una fuerte presencia en el comercio minorista de papelería. ¿Debería ampliarse aún más esta presencia?
Nos centramos principalmente en nuestros socios actuales y queremos expandir nuestro negocio y presencia con ellos. Recientemente hemos reestructurado nuestra red de ventas europea. El objetivo de esta medida era poder concentrarnos aún más en nuestros fuertes socios comerciales.
Estamos representados en DACH y Dinamarca con más de 1.500 puntos de venta. Snipes es ahora una cuenta clave a nivel europeo con la que mantenemos una asociación que se remonta a casi 25 años. No sólo nos conecta nuestra proximidad a Colonia, sino también los mismos usuarios finales.
También tiene previsto introducir un nuevo concepto de equipamiento comercial para 2024. ¿Qué constituye esto?
A diferencia de nuestro concepto actual, que es bastante oscuro y está fuertemente basado en el ‘US Sport Heritage’, el nuevo concepto de diseño de tienda será muy limpio, moderno y estará en consonancia con la tendencia actual. Tiene capacidades modulares aún mayores y el producto se enfoca aún más.
La integración de imágenes de campaña también es más variada y mucho más efectiva que antes. Esperamos poder equipar las primeras tiendas con él. Ya se están planificando cuatro ubicaciones premium para principios de 2024.
La tienda online alemana logró un aumento de ventas de casi el 50 por ciento en comparación con el año anterior. ¿Qué resultados espera para este ejercicio?
2023 será otro año récord para New Era DACH y EMEA. Dado que los tiempos no son fáciles en este momento, 2024 será un año emocionante para todos. Pero nosotros, como marca, también nos hemos preparado bien para este desafío y miramos positivamente hacia el futuro. Como líder del mercado, para nosotros es importante introducir continuamente nuevos productos y tendencias en el mercado. Los nuevos productos logran excelentes resultados, especialmente en nuestra tienda en línea en rápido crecimiento.
¿Qué otros mercados en Europa son particularmente fuertes?
Nuestros principales mercados de venta directa en Italia, España, Reino Unido y Francia tuvieron un año fantástico. Las perspectivas para 2024 también son muy buenas allí. En el resto de EMEA estamos representados por una muy buena red de distribución y allí también estamos experimentando un buen crecimiento.
Una gran historia de éxito es Dinamarca, que mi equipo añadió a nuestra cartera hace dos años. Estamos representados en muchas tiendas bonitas, especialmente en Copenhague.
Las ligas estadounidenses son importantes socios de licencias para New Era, pero también cooperan con ellos equipos europeos individuales. Los equipos alemanes actualmente no están incluidos…
En DACH actualmente tenemos un concepto diferente. Trabajamos con muchos clubes y marcas de la Bundesliga, pero no bajo licencia. Actuamos aquí como productor y proveedor. Los propios socios se hacen cargo de la distribución de los productos New Era.
Uno de nuestros socios más importantes es Red Bull: además de la licencia de Fórmula 1, fabricamos productos para todos los demás clubes deportivos de Red Bull, así como para casi todos los eventos y atletas.
¿Hay nuevas colaboraciones previstas para 2024?
Sí, definitivamente hay algo planeado para 2024, lamentablemente no puedo decir más todavía.
La gama de ropa femenina también se ampliará el próximo año. ¿Qué nos espera allí?
La ropa de mujer es una categoría completamente nueva para nosotros. En 2024, traeremos a los clientes una nueva apariencia y ampliaremos la colección con algunas siluetas nuevas.
¿Debería seguir creciendo la gama de ropa en su conjunto?
Nuestra colección de ropa definitivamente está creciendo. En la actual ronda de pedidos para el tercer trimestre de 2024 ya mostramos una gama extremadamente ampliada. Hemos añadido muchos productos y cortes nuevos a la colección. Grandes Ligas [Anm. d. Red.: US-Profil-Liga im Baseball] Hertitage es particularmente popular en este momento, pero también lo es nuestra NBA [Anm. d. Red.: US-Profil-Liga im Basketball] y las colecciones de la NFL han tenido mucho éxito en EMEA. Prestamos especial atención a la colección New Era Branded, en la que mostramos nuestras prendas más innovadoras.
¿Cuánto gana la ropa en New Era?
La industria textil tiene ahora una cuota del 24 por ciento.
Esta entrevista se realizó por escrito.
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