Para tal control, los agentes de seguridad se alinean en las entradas al andén o en el mismo andén, y luego revisan los boletos de todos los pasajeros. Aquellos que no pueden mostrar un boleto no pueden subir al tren y primero deben comprar un boleto.
Los controles preventivos por parte de los agentes de seguridad de Securail se iniciaron el año pasado y parecen estar dando sus frutos. «En promedio, alrededor del 4 por ciento de los viajeros no tienen boleto durante esos controles, pero hay picos de hasta el 40 por ciento», dijo Hendrik Vanderkempen, jefe de seguridad de NMBS.
Ahora se están intensificando los controles. «A partir de ahora, Securail organizará controles aleatorios de boletos en las estaciones todos los días. Estos pueden tener lugar en cualquier momento, en cualquier estación». En los dos primeros meses del año, se realizaron unos 3500 controles, lo que representa alrededor de 200 000 viajeros controlados, según Vanderkempen.
El objetivo de las acciones de control no es solo señalar a los viajeros que deben comprar un boleto antes de abordar el tren, sino también mantener discusiones sobre los boletos fuera del tren. Debido a los 1900 casos de agresión contra el personal de NMBS informados el año pasado, aproximadamente la mitad tuvo que ver con tales discusiones. La compañía ferroviaria ha lanzado recientemente una nueva campaña contra las agresiones al personal de trenes y estaciones.