Si bien Netflix acaba de perder suscriptores por primera vez en más de una década, el gigante de la transmisión ahora planea introducir anuncios en su plataforma para fin de año. Al mismo tiempo, la empresa debería comenzar a regular aún más el intercambio de contraseñas.
Netflix está en declive
Al anunciar los resultados financieros de la empresa para el primer trimestre de 2022, Reed Hastings, codirector ejecutivo de Netflix, dijo a los inversores que la empresa estudiaría la posibilidad de introducir publicidad y que intentaría » encontrar una solución en los próximos dos años «. Sin embargo, según una nota interna consultada por el New York Timeseste plazo de hecho estaría mucho más cerca y sería durante los últimos tres meses de 2022.
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Sin embargo, Netflix siempre ha argumentado en contra de la publicidad en su plataforma, pero ahora sería una forma efectiva de rescatar las arcas, mientras pierde impulso y debe enfrentarse a competidores cada vez más feroces. En el primer trimestre de 2022, el servicio de transmisión perdió 200 000 suscriptores; desde ese anuncio, el precio de sus acciones ha caído drásticamente, eliminando alrededor de $ 70 mil millones de la capitalización de mercado de la compañía. Además, el desánimo y la pérdida de confianza se apoderaron de los empleados de la empresa, mientras que sus accionistas presentaron una denuncia en su contra, explicando que había sido engañada por estos últimos.
Una oferta más económica pero con publicidad, como la de la competencia
Para justificar su elección de confiar en la publicidad, Reed Hastings citó a sus competidores, todos los cuales, además de Apple TV+, ofrecen una oferta respaldada por publicidad: “ Todas las principales compañías de transmisión, excepto Apple, tienen o han anunciado un servicio con publicidad. Por una buena razón, la gente quiere opciones más baratas “, explica en el memorándum interno.
Al ofrecer una oferta respaldada por publicidad, Netflix podría ofrecer suscripciones más baratas. Porque además de la calidad del contenido de los competidores, generalmente ofrecen suscripciones menos costosas que Netflix, lo que hace que los consumidores cambien a estas otras ofertas. Por si fuera poco, Netflix ha aumentado repetidamente el precio de sus suscripciones, y parece que la plataforma se da cuenta de que esta maniobra no es necesariamente la mejor a adoptar para seguir creciendo.
Hasta hace poco, Netflix se negaba categóricamente a introducir publicidad en su plataforma. Fotografía: charlesdeluvio / Unsplash
Además, Netflix ha expresado interés en configurar una infraestructura publicitaria externa, incluso con una empresa llamada The Trade Desk, que ayuda a los anunciantes a colocar anuncios en varias plataformas de Internet. Es importante destacar que The Trade Desk tiene a David Wells, ex director financiero de Netflix, como miembro de la junta y está en contacto con la plataforma.
Netflix también atacará el intercambio de contraseñas
Otra solución para Netflix es regular el intercambio de contraseñas. A principios de este año, la firma explicó que estaba probando una función para cobrar más a las personas que comparten su cuenta con parientes que no viven en el mismo hogar. » Entonces, si tienes una hermana, digamos, que vive en otra ciudad, quieres compartir Netflix con ella, eso es genial. No estamos tratando de detener este intercambio, pero le pediremos que pague un poco más para poder compartir con ella. dice el director de operaciones de Netflix, Greg Peters.
La compañía estima que más de 100 millones de hogares en todo el mundo utilizan una contraseña compartida para acceder a su contenido, incluidos 30 millones en Estados Unidos y Canadá. A la espera de que se implementen estas diversas medidas y se descubra si funcionan, la mala racha de Netflix continuará; el servicio espera perder 2 millones de suscriptores adicionales en los próximos meses.