
RICCARDO MILANI / Hans Lucas via AFP
Nestlé ha recordado leches infantiles Guigoz y Nidal por problemas de calidad.
Rappel Volontaire de Laits Infaniles
El 5 de enero, Nestlé anunció un rappel voluntario de varios lotes de leches infantiles Guigoz y Nidal en Francia y otros países europeos como Alemania, Austria, Dinamarca, Italia y Suecia. Este aviso se produce tras la detección de un problema de calidad en un ingrediente suministrado por uno de sus proveedores importantes.
Antecedentes del Rappel
Este rappel es una extensión de un aviso anterior emitido a principios de diciembre sobre un lote de leche infantil de la marca Guigoz. Se ha ampliado el recall a varios lotes de productos, según las nuevas investigaciones que revelaron un incidente de calidad vinculado a un ingrediente específico.
Problemas de Calidad Detectados
Las investigaciones han descubierto la posible presencia de cereulide, un compuesto bacteriano derivado del microorganismo Bacillus cereus, que puede provocar trastornos digestivos, como diarreas y vómitos. Nestlé ha afirmado que se han realizado análisis exhaustivos de todas las aceites de ácido araquidónico y mezclas de aceites utilizados en la producción de estos productos.
Medidas de Precaución
A pesar de las preocupaciones, Nestlé aseguró que no se han reportado casos de enfermedades relacionadas con los productos implicados. La empresa se encuentra en constante comunicación con las autoridades de cada país para asegurarse de que se tomen todas las medidas adecuadas.
Información para los Consumidores
En el sitio web de Nestlé, los consumidores pueden encontrar fotografías y números de lote de los productos afectados, que pueden variar en nombre según el país. La lista de los lotes de Guigoz disponibles en Francia se puede consultar aquí.
Contactos y Procedimientos
La compañía ha habilitado dos números verdes para los consumidores en Francia: el Servicio de Atención al Consumidor de Guigoz al 0800 100 409 y Nidal al 0800 100 312. Nestlé recomienda a quienes hayan adquirido productos de los lotes afectados no devolverlos a las tiendas. En su lugar, deben tomar fotografías de cada paquete para recibir un vale de compensación y proceder a desechar los productos.
Consejos de Salud
Si algún consumidor presenta síntomas que podrían relacionarse con el consumo de estos productos, Nestlé aconseja contactar a un profesional de salud para recibir la adecuada atención.


