Continúa la tendencia a pagar con tarjeta cuando se compra en tiendas físicas. “Los alemanes cambiaron significativamente su comportamiento de pago en los años de Corona y en su mayoría se mantuvieron igual después de la pandemia. Todavía prefieren pagar con tarjeta”, dijo Horst Rüter del instituto de investigación minorista EHI de Colonia el miércoles, resumiendo los resultados del último estudio sobre “Sistemas de pago en el comercio minorista 2023”. No hay signos de un cambio de tendencia hacia más efectivo.
Según el estudio EHI, en 2022 se facturó un total de alrededor de 465 000 millones de euros en el comercio minorista, un aumento de 35 000 millones de euros en comparación con el año anterior, que todavía estuvo muy influenciado por Corona. La participación de los pagos con tarjeta aumentó nuevamente en 0,9 puntos porcentuales a casi el 60 por ciento o EUR 277,9 mil millones. La Girocard también estuvo a la vanguardia en 2022, que por sí sola representó el 41,9 por ciento de las ventas. Alrededor del 37,5 por ciento de las compras todavía se pagaron en efectivo, una caída de un punto porcentual en comparación con el año anterior.
De media, cada persona en Alemania fue de compras a una papelería 215 veces el año pasado, según el EHI. Eso sumó 17.900 millones de transacciones, un aumento del 7,8 por ciento con respecto al año anterior. Sin embargo, el comercio todavía estaba muy lejos del nivel anterior a la corona de 20 mil millones de transacciones.
Según el EHI, la proporción de transacciones de pago móvil a través de teléfonos inteligentes o relojes inteligentes aumentó significativamente el año pasado. Los expertos informaron que el 5,4 por ciento de todas las transacciones de pago con tarjeta ahora se procesan con una tarjeta almacenada digitalmente en el teléfono inteligente, en la mayoría de los casos a través de Apple Pay, Google Pay o las aplicaciones de los bancos de ahorro y cooperativas. Un año antes estaba justo por debajo del 3 por ciento.
Sin embargo, el pago sin contacto con la presencia de la tarjeta todavía tiene una gran ventaja. Un buen 71 por ciento de todas las transacciones de pago con tarjeta se completaron recientemente de esta manera. La tarjeta solo se inserta en la terminal para menos de una cuarta parte de las transacciones de pago, dijo. (dpa)
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