La aerolínea Transavia ha engañado a varios miles de pasajeros al cancelar sus vacaciones debido a la escasez de aviones. Dos aparatos están averiados y cuatro unidades de segunda mano no se entregaron a tiempo. Según un portavoz, el 5 por ciento de todos los vuelos de Transavia se cancelaron en abril y mayo, pero se encontró una fecha de viaje alternativa para la gran mayoría de los clientes.
Sin embargo, Transavia no pudo reservar un nuevo vuelo para unos pocos miles de pasajeros. Recuperan su dinero. A los viajeros que pueden volver a reservar se les ofrecen vuelos que salen un día antes o después.
La escasez de aviones se debe a un retraso en la entrega de cinco Boeing 737 adquiridos a la rumana Blue Air. Ahora se ha puesto en uso un Boeing, pero la entrega del otro avión es demasiado tarde para miles de pasajeros de Transavia que se han averiado. Además, dos Boeing 737 están en mantenimiento por más tiempo.
informes enfermos
De acuerdo a Luchtvaartnieuws.nl Los informes de enfermedad al servicio técnico de Transavia también juegan un papel en el retraso del mantenimiento. Una parte de la plantilla tampoco está disponible porque se les está capacitando para nuevos tipos de aviones: el Airbus A321 y A320neo.
vacaciones de mayo
Transavia informa a NH que todos los pasajeros de averías fueron informados en la primera semana de abril de su cambio de reserva o cancelación de vacaciones. El feriado de mayo comienza el próximo viernes. Para evitar terminales abarrotadas Schiphol limitado el número de viajeros que pueden salir del aeropuerto.
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