Microsoft ha anunciado que su conjunto de herramientas de productividad se está mejorando con software de inteligencia artificial, ya que busca adelantarse en una carrera contra gigantes tecnológicos como Google, Baidu y Adobe para comercializar tecnología de IA.
El gigante tecnológico de $ 2 billones demostró el jueves un “copiloto” de IA para su software Office, que incluye documentos de Word, hojas de cálculo de Excel y presentaciones de PowerPoint.
Microsoft dijo que la nueva herramienta ofrecerá a los clientes comerciales la oportunidad de acelerar la creación de borradores de documentos, generar ilustraciones y crear gráficos en formas que ahorren tiempo a millones de trabajadores.
El director ejecutivo Satya Nadella dijo que esta “próxima generación de IA desbloqueará una nueva ola de crecimiento de la productividad con poderosos copilotos diseñados para eliminar la monotonía de nuestras tareas y trabajos diarios”.
El movimiento se produce cuando OpenAI, en el que Microsoft ha realizado una inversión multimillonaria, lanzó su nueva generación de modelo de IA, GPT-4, que el gigante del software ya ha integrado en su motor de búsqueda Bing.
El gigante tecnológico de $ 2 billones se ha asociado durante tres años con OpenAI, el grupo detrás de la herramienta de “IA generativa” ChatGPT, que puede responder a los usuarios de manera similar a la humana utilizando los llamados modelos de lenguaje grande. La herramienta obtuvo 100 millones de usuarios dentro de los tres meses posteriores al lanzamiento en noviembre pasado.
Microsoft dijo que las nuevas funciones se implementarán “en los próximos meses” y que ya están probando con empresas “selectas”, sin proporcionar más detalles.
Esta semana, Google anunció sus propias mejoras de inteligencia artificial en Google Workspace, que incluyen Google Docs, Gmail y Excel-rival Sheets, que muestran cómo sus herramientas pueden escribir correos electrónicos en función de algunas indicaciones, adoptando un tono sombrío o caprichoso a voluntad.
Mientras tanto, el gigante de búsqueda chino Baidu lanzó su propio chatbot, Erniebot, que posiciona como una alternativa en chino a ChatGPT.
Microsoft ya lanzó una versión mejorada de IA de su motor de búsqueda Bing, construida sobre la tecnología GPT de OpenAI, que está siendo utilizada por un grupo limitado de usuarios.
Jared Spataro, jefe de marketing de Microsoft 365, reconoció que su nueva herramienta copiloto puede cometer errores. Pero enfatizó que las herramientas de IA solo están destinadas a aumentar al usuario, no a desplazarlo.
“A veces el copiloto lo hará bien. Otras veces será útilmente incorrecto, dándote una idea que no es perfecta, pero que aún así te da una ventaja”, dijo Spataro.
Credit Suisse ha estimado que si el 10 por ciento de los 370 millones de usuarios comerciales de Office 365 de Microsoft se actualizaran a un paquete de software mejorado con IA, generaría 14.900 millones de dólares en los próximos cinco años. Suponiendo que Microsoft también cobre más en todos los ámbitos por una versión reducida de las nuevas capacidades, Credit Suisse dijo que podría generar 18.700 millones de dólares adicionales.
Microsoft dijo que el conjunto de productos copiloto tendría un precio “superior”, pero no discutió los detalles durante la presentación de media hora, que se centró en casos de uso diario para empresas y consumidores.
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