McDonald’s ha firmado un acuerdo legalmente vinculante con el organismo de control de igualdad del Reino Unido prometiendo mejorar su manejo de las denuncias de acoso sexual luego de una ola de quejas del personal.
Como parte del acuerdo con la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos (EHRC), McDonald’s se ha comprometido a implementar capacitación contra el acoso y mejorar su procedimiento de quejas, entre una serie de medidas destinadas a limpiar su cultura laboral.
Se desconoce el número exacto de denuncias de acoso sexual por parte del personal del Reino Unido, pero en 2019 el Sindicato de Trabajadores de Panaderos, Alimentos y Afines, que representa a los empleados, dijo que había recibido al menos 1.000 informes de mujeres acosadas por gerentes y supervisores.
El acuerdo con el organismo de control del Reino Unido sigue preocupaciones similares sobre el manejo de las denuncias de acoso sexual por parte de la cadena de comida rápida en los EE. UU., donde algunos trabajadores se declararon en huelga por el tema y presentaron una demanda colectiva.
McDonald’s, que emplea a más de 120 000 empleados en todo el Reino Unido, está legalmente obligado a cumplir sus promesas según los términos de la Ley de Igualdad de 2010. “Los empleadores son legalmente responsables si un empleado es acosado sexualmente en el trabajo por otro empleado, y el empleador no ha tomado todas las medidas posibles para evitar que suceda”, dijo la EHRC.
“Como uno de los principales empleadores del Reino Unido, la seguridad y el bienestar de nuestra gente es nuestra prioridad absoluta”, dijo Alistair Macrow, director ejecutivo de McDonald’s en el Reino Unido e Irlanda.
Macrow agregó que el acuerdo con EHRC “reforzaría nuestros enfoques de capacitación e informes de mejores prácticas en todo nuestro negocio para garantizar que nuestros valores se entiendan, vivan y actúen en toda nuestra organización”.
El acuerdo se aplica a todos los 1.300 puntos de venta de McDonald’s en todo el Reino Unido, incluidos sus puntos de venta en franquicia.
“Nos complace que McDonald’s haya firmado este acuerdo para señalar su intención de hacer de sus restaurantes lugares seguros para trabajar”, dijo la presidenta de EHRC, la baronesa Kishwer Falkner. “Las mejoras que implementan pueden ser un ejemplo a seguir para otros, ya sea en la industria hotelera o en otros lugares”.
McDonald’s también dijo que llevaría a cabo una encuesta anónima a los trabajadores sobre el tema de la seguridad en el lugar de trabajo como parte del acuerdo.
En 2021, la cadena de comida rápida dijo que todos sus 2 millones de empleados en todo el mundo recibirían capacitación obligatoria contra el acoso después de que más de 50 empleados presentaran reclamos y tomaran medidas legales contra la empresa.
Bajo el proyecto de ley de Protección de los Trabajadores, que se está abriendo paso en el parlamento, los parlamentarios están considerando imponer a los empleadores el deber de tomar todas las medidas razonables para prevenir el acoso sexual.