El intento de Martti Friman, de Lahti, de convertirse en cliente habitual de Rusta tuvo graves consecuencias.
- El código QR escaneado por Martti Friman en Rusta resultó ser una estafa.
- Según el director de comunicación de Rusta, este tipo de casos no se habían producido antes.
- El banco de Friman denunció el fraude con un mensaje.
Lahtalainen Marti Friman El sábado fue a comprar una alfombra al local de Rusta con su hermana y este hombre. Martti decidió fidelizar a Rusta, ya que en la primera compra obtendría un descuento del 20 por ciento.
Friman leyó en su teléfono el código QR en la entrada de la tienda, a través del cual se habría convertido en cliente habitual. En cambio, se convirtió en un cliente defraudado.
Según Friman, se le pidió que proporcionara, entre otras cosas, las credenciales de su cuenta bancaria, para que el cliente fiel se sintiera satisfecho.
– Luego, el banco envió un mensaje de texto advirtiendo que se estaba intentando secuestrar su cuenta, dice Friman.
Friman llamó al banco sobre el incidente y su cuenta bancaria y su tarjeta fueron cerradas de inmediato. El personal de la tienda quedó desconcertado por el incidente.
– El empleado de la tienda dijo que se comunicará inmediatamente con la oficina central en Suecia. Cuando salimos, vimos que el personal fue a quitar el código QR de la pared de la tienda.
Director de Comunicación del Grupo Rusta Cecilia Gardestad comenta que casos similares no han ocurrido antes en ninguna tienda.
– Hemos comprobado todos los anuncios de nuestros grandes almacenes que contienen un código QR y funcionan con normalidad dirigiendo al cliente a la web de Rusta. Por lo tanto, el problema informado por el cliente no se debió a un código QR incorrecto, afirmó Gärdestad.
Una estafa astutamente hecha
La sueca Rusta compró la cadena de grandes almacenes de Hong Kong en 2018. Las tiendas cambiaron de marca en 2020. POA
Friman dice que la página que solicitaba identificaciones de cuentas bancarias parecía bastante auténtica, como la página de Rusta.
– Fue bastante inteligente. Al principio no pensé mucho en que pudiera ser una estafa.
– El programa no lo aceptó cuando se dio toda la información. Luego, al cabo de un tiempo, llegó la advertencia del banco, describe Friman.
Según Friman, el intento de fraude tuvo su origen “muy lejos”. También quiere advertir a otras personas sobre los riesgos asociados a los códigos QR.
Por ejemplo, la Policía Interna de Finlandia anunció en abril pasado que varias personas habían denunciado estafas con códigos QR. Los usuarios de la tienda en línea extranjera fueron dirigidos a sitios web fraudulentos que se asemejan a sitios web de banca en línea mediante códigos QR.
Según la policía, las credenciales bancarias en línea y la información de la tarjeta de pago de las víctimas se utilizaron sin permiso después de ser robadas. Los rastros de transacciones de pago han conducido al extranjero.
En las estafas con códigos QR, es posible que se haya adjuntado una estafa al código original, lo que conduce a una ubicación dañina.
Al escanear un código QR, el teléfono muestra la URL a donde lo lleva el código. Si el código afirma pertenecer a una determinada entidad pero parece conducir a una dirección derivada de algas, no tiene sentido abrirlo.
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