MARTIN Lewis ha advertido a los compradores sobre un gran cambio en las Tesco Clubcards, que les deja solo unas horas para cobrar.
El fundador de MoneySavingExpert.com (MSE) dijo que los británicos deben actuar ahora para obtener las mejores ofertas.
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Hablando sobre el primer episodio de la nueva serie de su Martin Lewis Money Show, dijo que Tesco está reduciendo el valor de los puntos gastados con socios de recompensa a partir de la medianoche del jueves 15 de junio.
Tesco amplió el plazo desde la medianoche del martes.
La extensión significa que tiene hasta la medianoche de mañana por la noche para intercambiar y triplicar el valor de sus puntos en varios socios de recompensas, incluidos pizza express y Zizzi.
A partir del viernes, los cupones Clubcard solo tendrán el doble de su valor si se intercambian en cualquiera de los 100 socios de recompensas de Tesco.
La mudanza significará que su valor no llegará tan lejos como antes en cosas como días en familia en Alton Towers Resort, comidas en PizzaExpress, escapadas soleadas con Hotels.com y mucho más.
Hablando en el show de dinero de Martin Lewis anoche, dijo: “Actualmente puede obtener tres veces el valor de su [points with] Socios de Tesco Clubcard Rewards.
“Ha sido así durante años.
“Ahora, a partir del viernes, bajará permanentemente a dos veces. Entonces, un billete de cinco se convierte en uno de diez. Eso es todo.
“Así que cambia ahora, puedes hacerlo en línea”.
Instó a los compradores a conectarse en línea, verificar el valor de sus puntos e intercambiar lo antes posible para obtener los mejores ahorros.
Se produce después de que decenas de compradores de Tesco se quejaran esta semana de que no podían canjear sus cupones.
Un comprador dijo: “Me las arreglé para obtener dos lotes de cupones de Cineworld durante la última semana, pero todavía tengo casi £ 180 en puntos para reclamar (eso es el triple)”.
Sin la extensión, si no pudieran canjearlos, el comprador se habría perdido £ 60 en recompensas.
Otros compradores enojados quedaron furiosos después de que el sitio web colapsó para ellos, y pidieron a Tesco que extendiera el plazo.
Tesco les dijo a los compradores que estaba experimentando “volúmenes muy altos” de clientes que intercambiaban sus cupones Clubcard por códigos de socios de recompensa, y que podría haber demoras en el procesamiento de los pedidos.
El sitio web del minorista también estuvo plagado de problemas el lunes por la noche, según DownDetector, que mide las interrupciones, ya que los compradores se apresuraron a convertir puntos.
En respuesta a las quejas en Twitter en ese momento, el gigante de los supermercados confirmó que “ha habido algunos problemas de TI hoy”.
No es la primera vez que Tesco sufre problemas con su sitio web o aplicación.
En mayo, los compradores quedaron furiosos después de verse atrapados con facturas enormes luego de una falla de Clubcard.
¿Cómo funciona la tarjeta Clubcard de Tesco?
A través de Tesco Clubcard, los clientes ganan puntos cuando compran, que luego pueden convertirse en cupones para obtener dinero en alimentos u otros esquemas asociados.
Obtiene un punto por cada £ 1 gastado en la tienda y en línea y después de escanear su aplicación o tarjeta.
Hasta mañana, también obtienes un punto por cada £ 2 gastados en combustible.
Cada punto que acumules vale 1 céntimo, por lo que con 150 puntos obtendrás 1,50 £, momento en el que podrás solicitar un cupón.
Luego puede usar estos cupones para obtener dinero en su próxima tienda o en uno de los socios de recompensas de Tesco.
La forma en que canjea sus puntos con socios varía según con cuál esté canjeando.
Por ejemplo, puede usar £12 en puntos para obtener una membresía de LES MILLS+ de tres meses por valor de £36.
Solo tiene que ir al sitio web de Tesco, agregar el paquete a su cesta y luego buscar un correo electrónico de confirmación.
Poco después llegará un segundo correo electrónico con su código de Reward Partner, que podrá utilizar para activar su membresía de tres o 12 meses.
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