Si Manychat todavía es muy poco conocido por el público en general en Francia, esta nueva empresa podría hacer mucho ruido en los próximos meses. De hecho, Manychat Inc. llevó a cabo una recaudación de fondos de $ 140 millones para aumentar sus chatbots con inteligencia artificial.
Una respuesta al peligro que representa OpenAi
Lanzado en 2015, ManyChat es una plataforma de automatización que le permite crear chatbots para Mensajero, Instagram, Whatsappe incluso por SMS. Presente en el nicho de mensajería automatizada mucho antes de OpenAi, esta mesa redonda dirigida por Summit Partners es una señal de que muchos chat aún no han dicho su última palabra.
Aunque Manychat ya ha convencido Más de un millón de usuariosLa llegada de la inteligencia artificial con el público en general rebanó por completo las tarjetas para esta nueva empresa. Al agregar IA a sus chatbots, la organización podría reanudar la ventaja ante esta nueva competencia.
Entre los clientes de muchos chat, nadie duda de que Nike, New York Times o Yahoo deberían usar rápidamente estas nuevas características.
Necesidades crecientes para los usuarios … ¡y las empresas y NBSP!
Desde su lanzamiento, ManyChat no ha dejado de seguir los desarrollos en mensajes instantáneos y redes sociales, hasta que se convierta en uno de los Socios meta emblemáticos. Para esto, la plataforma no ha dejado de invertir en I + D, aunque solo había recaudado $ 23 millones hasta ahora.
El CEO y fundador de Manyhat, Mike Yantambién señaló cuánto este deseo de innovar todavía estaba en el ADN de la empresa. Gracias a esta nueva recaudación de fondos, Manychat debería tener todas las tarjetas a mano para extender este esfuerzo y posicionarse a la vanguardia de sus competidores.
Gracias a la democratización de las API en los últimos años, ya sea con actores históricos como Facebook O mensajes emergentes como Telegram, Manychat desea fortalecer su presencia en todos los frentes.
Y si los usos de la mensajería instantánea se multiplican, de acuerdo con Liz Miller De Constellation Research Inc., las marcas no tendrán más remedio que garantizar su presencia en estas plataformas de conversación.
Un equilibrio incluso frágil para la empresa
Incluso si el fundador de ManyChat quiere ser tranquilizador sobre la rentabilidad de la empresa, hasta el punto de afirmar que El umbral de rentabilidad se alcanza hoyel futuro de la puesta en marcha sigue siendo muy incierto.
Si este Tour de Table resulta ser un éxito para ManyChat, que solo puede felicitarse ante gigantes como OpenAi o Google Gemini, la compañía todavía es discreta por la identidad de otros inversores.
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