Hoy en día hay escasez de mano de obra en casi todas partes, especialmente cuando se trata de voluntarios. Pero eso no les molesta en el servicio de recogida y entrega del centro comunitario MuzeRijk en Uden. Los voluntarios hacen cola para llevar a las personas mayores de A a B en el MuzeMobile. De hecho, a veces incluso hay listas de espera para realizar el trabajo.
El voluntario Ruud Donders entra al centro comunitario con un chaleco de seguridad azul. “¿Adónde quiere ir, señora?”, le pregunta a Corry, una señora mayor que espera su servicio regular de taxi.
Ruud lleva unos cinco años conduciendo el carrito eléctrico, desde el primer día que MuzeMobiel estuvo allí. Principalmente recoge a personas mayores que tienen dificultades para caminar y las lleva por Uden. “Por lo demás, estas personas se quedan solas en casa todo el día”, afirma. “Tan pronto como entran se echan a reír. Luego pongo música y nos divertimos mucho. Están muy agradecidos. A veces hasta me dan una barra de chocolate”.
Ruud y otros diez conductores transportan a unas cien personas cada semana. Además, en la recepción también hay diez voluntarios que planifican los paseos. «Todas estas personas se registran», dice el iniciador Hans van Zon. «Sólo tenemos escrito en la parte trasera de la furgoneta que todavía estamos buscando conductores y eso funciona».
Según él, a veces hay más registros que los conductores necesarios. “Los pilotos realmente disfrutan haciéndolo. Ruud, por ejemplo, realmente lo considera su bebé. No digas nada negativo porque te echará de la furgoneta. Estoy convencido de ello”, se ríe.
«Hay conductores que toman una taza de café con sus pasajeros».
Corry quiere ir al centro y sale junto con Ruud. Le pone el andador en la espalda y la ayuda a subir al carrito. Mientras se alejan, suena ‘Thriller’ de Michael Jackson por los altavoces. Mientras tanto charlan.
«No puedo caminar bien y, por lo tanto, no puedo alejarme mucho», dice Corry Hanegraaf. “Por eso me parece fantástico poder llamar a MuzeRijk para que me lleve al médico o al supermercado. Siempre son buenos conductores, siempre llegan a tiempo y te llevan a todas partes. Eso es muy lindo”.
Por eso, algunos días, Ruud incluso conduce durante horas con Corry a través de Uden para llevarla a todas sus citas. “Una vez incluso llegué a tener una planta muy grande”, dice Corry, riendo. “El cajero dijo que el conductor no se lo llevaría, pero Ruud sí”.
«Los políticos quieren que todos los barrios de Uden entiendan esto».
Según Hans, esa es también la razón por la que tantos conductores tienen tantas ganas de hacer el trabajo. “Nuestros voluntarios pueden dedicar tiempo a la gente. Hay conductores que toman una taza de café con ellos o dan una vuelta a la manzana para mostrar algo. Esto no es posible con una empresa de taxis normal», explica. «Son personas vulnerables con una historia y nuestros conductores ven lo que significa para ellos salir».
Inicialmente, MuzeMobile estaba destinado únicamente a los residentes de Bitswijk, pero ahora también pueden utilizarlo los residentes de los barrios circundantes. Y probablemente habrá más en los próximos años. «Los políticos ya están en conversaciones con nosotros para garantizar que todos los distritos de Uden reciban esto», afirma Van Zon.