Hace unos seis años, había un bar de tequila bastante encantador justo afuera de mi oficina de entonces. Este bar nos gustó mucho, porque casi siempre estaba vacío y se convirtió en el punto neurálgico de cotilleos, intrigas y afterworks.
Cuando, inevitablemente, cerró, sentí una sensación de pérdida mezclada con el conocimiento de que esto solo podría ser algo bueno para mi saldo bancario, mi cintura y mi hígado.
Tengo una relación similar con Twitter. Sí, lo uso para descubrir una gran cantidad de estudios académicos fascinantes, anécdotas interesantes y personas reflexivas. Pero, ¿a veces pienso que sería mejor para mi productividad y buena salud si se cerrara la plataforma de redes sociales? Si de nuevo.
Sospecho que muchos periodistas sienten lo mismo, razón por la cual Twitter atrae una gran cantidad de comentarios de los medios.
A diferencia de TikTok, o una gran cantidad de espacios utilizados para juegos y deportes electrónicos, no alberga una gran cantidad de jóvenes. En términos de facilitar las comunicaciones globales, WhatsApp por sí solo, y mucho menos el resto de las propiedades del imperio Meta, deja a Twitter en la sombra. Como motor de descubrimiento, Twitter es más divertido pero menos importante a nivel mundial que Google.
Entonces, en términos de su impacto real, ¿importa tanto que Elon Musk haya anunciado cambios radicales en los términos de servicio de Twitter que parecen tener más que ver con lo que personalmente lo ofende que cualquier argumento razonable sobre lo que es y no es legítimo? ¿habla?
Realmente no. Es el bar de Musk y puede hacer lo que quiera con él, por mucho que sus declaraciones anteriores sobre la libertad de expresión parezcan ridículas. La rápida aparición de muchas plataformas de redes sociales similares a Twitter muestra que los aspectos del sitio son bastante fáciles de replicar.
La suspensión de los críticos de Musk es ciertamente un comportamiento preocupante de alguien que dice aspirar a convertir Twitter en una “aplicación de todo”. Y las sugerencias de que podría intentar limitar la capacidad de los competidores para promocionarse en la plataforma fueron igualmente alarmantes para alguien que afirmó que quería que no solo fuera una esfera pública sino un mercado por derecho propio.
Pero no importa tanto si no puedes tuitear libremente sobre Musk en algún lugar donde el único servicio proporcionado sea el envío de tuits. Obviamente, es ofensivo por motivos de libertad de expresión, pero los moderadores imponen condiciones similares en diferentes foros de discusión.
Así como el dueño de un Médico que el foro podría prohibir a cualquiera que afirme Star Trek es el mejor programa de televisión, un foro de temas propiedad de Musk no tiene por qué ser uno con el derecho de criticar a Musk. Solo es un problema si Twitter se convierte en la aplicación de todo lo que Musk dice querer o en la “esfera pública global” en la que ha dicho que se convertirá.
Y el comportamiento similar al de Musk importaría mucho más si tuviera lugar en otra plataforma de redes sociales con un mayor alcance y una función más importante.
Sus acciones son, por lo tanto, un caso de prueba útil y un experimento mental para los estados: ¿tienen las herramientas adecuadas y el nivel requerido de comprensión técnica para regular no solo Twitter sino las redes sociales grandes y realmente importantes a nivel mundial?
Sería mucho más alarmante si Google, por ejemplo, quitara prioridad a la capacidad de buscar datos de vuelos disponibles gratuitamente que si Musk eliminara una cuenta de Twitter que publica información disponible públicamente sobre su propio avión privado. Y sería motivo de mayor preocupación si WhatsApp impidiera el intercambio gratuito de información sobre posibles competidores.
La buena noticia para los reguladores es que imponer límites estrictos a la capacidad de sus competidores para publicitar a sus clientes ya es ilegal en los EE. UU. y la UE si tiene una posición dominante en el mercado. Como prueba de estrés de si tienen el enfoque correcto y el conjunto de herramientas correcto, los reguladores salen bien parados aquí.
Pero, ¿deben volver a pensar en su capacidad de hacer lo mismo de manera significativa para las empresas que se originan en otros lugares?
En Twitter, los cambios en las políticas de moderación son, por diseño, públicos. ¿Qué tan bien ubicados están los reguladores para detectar cambios que ocurren detrás de puertas completamente cerradas?
La propiedad de Musk de Twitter ha puesto al fundador de Tesla en una prueba que, hasta ahora, ha fallado. Pero una prueba mucho más importante para los reguladores es qué tan bien preparados están para abordar el comportamiento similar al de Musk en partes realmente críticas de Internet.
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