Los dispositivos de dinero populares todavía se venden en línea a pesar de que están sujetos a múltiples retiros del gobierno, según una investigación.
Los llamados enchufes ecológicos que ahorran energía han atraído a los británicos desesperados por seguir en espiral.
Estos enchufes de estafas afirman ahorrar dinero a los hogares en su electricidad al “estabilizar” el voltaje y “equilibrar” la corriente eléctrica para “optimizar” el rendimiento de los electrodomésticos.
Sin embargo, ¿cuál? Probó ocho dispositivos de este tipo comprados en AliExpress, Amazon, eBay, Shein, Temu y Tiktok Shop y descubrieron que fallaron los estándares básicos de seguridad eléctrica, lo que significa que son ilegales y potencialmente peligrosos.
El perro guardián del consumidor dijo que todas las plataformas eliminaron los listados que les informó, pero muchos dispositivos de aspecto idéntico todavía estaban disponibles para comprar semanas después.
En 2022, los investigadores probaron dispositivos casi idénticos de Amazon y eBay dos veces y los informaron a las plataformas, que luego los excluyeron.
La Oficina de Seguridad y Normas de productos retiró oficialmente cuatro dispositivos similares en Aliexpress, eBay y desea el mismo año, citando un “riesgo grave de incendio y descarga eléctrica”.
Un dispositivo que? Dijo que estaba disponible en AliExpress, afirmó que “reducir” la pérdida de línea y “mejorar” el factor de potencia, con alrededor de 260 compradores.
Otro vendido a través de eBay por un vendedor de un tercero afirmó usar “un sistema de condensadores para almacenar energía eléctrica, lo que permite que se libere de manera más suave”.
El que se vendió en Shein fue calificado como una “caja mágica de ahorro de electricidad”.
¿Expertos en los que? Descubrieron que los artículos que probaron tenían soldadura de baja calidad, contenían demasiado plomo, que está estrechamente regulado debido a los posibles efectos secundarios de la salud, y tenían condensadores no estándar sin marcar que indicaban que no estaban fabricados en el Reino Unido y, por lo tanto, potencialmente inseguros.
“Es increíblemente preocupante ver que estos ECOPLUG de estafa todavía están ampliamente disponibles en muchos mercados en línea, a pesar del hecho de que son ilegales y potencialmente un peligro para sus usuarios”, dijo Sue Davies, ¿cuál? Jefe de Política de Protección al Consumidor.
“Lamentablemente, no es sorprendente que estos artículos peligrosos hayan reaparecido en los principales mercados en línea.
“Se ajusta al patrón que hemos visto después de innumerables investigaciones y aún más evidencia de por qué se necesita cambio.
“El proyecto de ley de regulación de productos y metrología del gobierno debe fortalecerse para dar a los mercados en línea una clara responsabilidad legal de garantizar que los productos peligrosos no lleguen a sus sitios, con una dura acción de aplicación contra aquellos que se quedan cortos”.
Un portavoz de Amazon respondió, diciendo: “La seguridad es una prioridad en Amazon y queremos que los clientes compren con confianza en nuestras tiendas.
“Requerimos que todos los productos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y tomamos medidas para mantener una selección segura para nuestros clientes.
“Estos productos han sido eliminados”.
Un representante de eBay dijo: “La seguridad del consumidor es una prioridad para eBay.
“Tomamos un enfoque proactivo para mantener nuestro sitio seguro que, entre otras medidas, incluye la documentación de cumplimiento de los vendedores.
“Ambos listados de los cuales cuáles? ¿Las compras de pruebas estaban sujetas a nuestras auditorías. Debido a que los vendedores no proporcionaron documentación suficiente, ya habíamos eliminado los dos listados antes de qué nos informaron que los productos no son seguros.
“Además de estas auditorías, eBay utiliza algoritmos de filtro de bloques destinados a prevenir listados inseguros y prohibidos, y monitoreo regular por parte de nuestros especialistas internos, con el apoyo de AI. Si encontramos un producto inseguro, lo eliminamos de inmediato.
“Nuestro portal regulatorio también permite a las autoridades de todo el mundo informar listados, y los elementos inseguros se eliminan automáticamente en dos horas”.
Un portavoz de Shein dijo: “Shein toma la seguridad de los productos muy en serio y está comprometido a ofrecer productos seguros y confiables a sus clientes.
“Al enterarse de cualquier reclamo, Shein inmediatamente elimina los elementos de su sitio como precaución mientras la compañía investiga”.
AliExpress dijo: “AliExpress toma muy en serio la seguridad del producto, y tenemos reglas y políticas estrictas para garantizar un entorno de compras en línea seguro.
“Los vendedores de terceros que enumeran artículos en venta en nuestro mercado deben cumplir con la ley y con las reglas y políticas de nuestra plataforma.
“Se han eliminado los listados del producto que fallaron.
“Además, hemos realizado la verificación y eliminamos los productos similares que se han identificado como problemáticos”.
Y un portavoz de TEMU dijo: “TEMU adopta un enfoque multipurado para el monitoreo de productos y requiere que los comerciantes cumplan con los estándares de seguridad de los mercados a los que venden.
“En este caso específico, nuestro monitoreo proactivo había marcado el producto y lo eliminó de nuestra plataforma antes de su correo electrónico”.
Tiktok no proporcionó un comentario para la publicación.
Los derechos de retiro de su producto
El reportero del consumidor James Flandes revela todo lo que necesitas saber.
Los retiros de productos son un medio importante para proteger a los consumidores de bienes peligrosos.
Como regla general, si un retiro involucra un producto de marca, el fabricante generalmente tendría la responsabilidad de la acción de retiro.
Pero a menudo se deja en los supermercados para notificar a los clientes cuando los productos podrían ponerlos en riesgo.
Si le preocupa la seguridad de un producto que posee, siempre consulte el sitio web del fabricante para ver si se ha emitido un aviso de seguridad.
Cuando se trata de electrodomésticos, en lugar de solo alimentos, la responsabilidad suele estar en usted, el cliente, para registrar el aparato con el fabricante como si no haya sido una forma de contactarle para informarle sobre una falla.
Si se da cuenta de que un artículo que posee ha sido retirado del mercado o que se nota de seguridad emitido en su contra, asegúrese de seguir las instrucciones que le dan el fabricante.
Por lo general, deben proporcionarle más información y un número de contacto en su aviso de seguridad.
En algunos casos, el fabricante podría pedirle que devuelva el artículo para obtener un reembolso completo o organizar el producto defectuoso que se recolecte.
No se le debe cobrar por ningún trabajo de retiro, como una reparación, reemplazo o recolección del artículo retirado
About the Author
