El avance de la digitalización no se detiene en la profesión jurídica, por lo que la tendencia del asesoramiento jurídico digital sigue aumentando. Resumidos bajo el término Legal Techs, no sólo están cambiando la profesión de los abogados, sino que también ofrecen una oferta de bajo umbral para los consumidores. ¿Pero realmente vale la pena usarlo?
digitalización de trabajo legal
Según legal-tech.de, detrás del término Legal Techs se esconden los términos “servicios jurídicos” y “tecnología”. Esto incluye soluciones digitales que automatizan o digitalizan actividades legales. El objetivo de los proveedores es ofrecer una alternativa más eficiente, rápida y económica al asesoramiento jurídico tradicional. El modelo parece tener éxito y cada vez hay más tecnologías legales en el mercado, como informa Michael Sittig de Stiftung Warentest. Ejemplos de este tipo de empresas son portales como Flightright.de o Geblitzt.de, que ofrecen asesoramiento jurídico casi completamente automatizado. Dado que el cumplimiento de los derechos de los pasajeros o la oposición a las multas se realizan siempre de forma comparable para cientos de personas, los procesos desde el registro de datos hasta la solicitud de compensación pueden ser asumidos por el software adecuado, según informa legal-tech.de. Sólo en los tribunales entran en juego los verdaderos abogados. Según el Centro de Atención al Consumidor, además de los derechos de los pasajeros y las multas, los técnicos jurídicos también representan casos como la compensación por retrasos en los trenes o aumentos ilegales de alquileres. Sin embargo, el creciente número de este tipo de empresas está cambiando el panorama jurídico. Así lo determinó un estudio conjunto del Centro Bucerius para la Profesión Jurídica (CLP) y el Boston Consulting Group, que examinó las consecuencias de la digitalización para el asesoramiento jurídico. Según los resultados del estudio, cada vez menos abogados se ocuparán de tareas estandarizadas, pero cada vez más se inclinarán por el asesoramiento individual y especializado.
El éxito como requisito previo
Aunque la tecnología jurídica está cambiando el trabajo jurídico, no sustituirá el trabajo de los abogados tradicionales, según capital.de. La razón de esto son los requisitos que deben cumplir los casos para ser representados por Legal Techs. Sittig de la Stiftung Warentest también observa que siempre se trata de comprobar una situación jurídica clara: «Es un negocio de masas. Los casos en los que es necesaria una evaluación individual no se abordan». Estos requisitos también resultan en un enfoque diferente al del asesoramiento jurídico tradicional. Esto reduce el obstáculo y permite aprovecharlo a personas que normalmente evitarían el asesoramiento por motivos económicos, como informa el portal legal-tech.de.
Oferta de umbral bajo
El bajo umbral de la oferta se debe a la diferente financiación de las empresas de tecnología jurídica, ya que se basa en honorarios y comisiones de éxito, según el centro de asesoramiento al consumidor. Esto significa que, en caso de éxito, deberá entregar al proveedor una determinada parte de las reclamaciones recibidas. Según la empresa, esta proporción oscila entre el 20 y el 70 por ciento del importe de la compensación, como se indica más adelante. Mientras que con el asesoramiento jurídico clásico hay que pagar por adelantado y en caso de fallo no se reembolsan los honorarios pagados, con Legal Techs esto supone la mayor ventaja: si la reclamación por daños y perjuicios fracasa, no hay que pagar nada, según los consumidores centros de asesoramiento.
Tenga cuidado al elegir una plataforma
Sin embargo, si decide obtener asesoramiento legal digital, es importante considerar algunas cosas de antemano. En primer lugar, el centro de atención al consumidor recomienda examinar en detalle la seriedad de la plataforma o aplicación. Cualquier información puede resultar útil, pero especialmente la reputación y calidad de los servicios ofrecidos. También se debe considerar el alcance del asesoramiento para garantizar que sus inquietudes estén cubiertas por los servicios de la empresa de tecnología legal. Además, es importante no presentar su caso a varios proveedores al mismo tiempo, ya que la empresa tiene derecho a una parte de la compensación por la financiación. Si esto no se cumple, en el peor de los casos podría enfrentarse a multas, según capital.de.
J. Vogel / equipo editorial finanzen.net