Las ventas, de la garantía al cambio: aquí están los derechos del consumidor en diez puntos

2) hacer un recorrido unos días antes de la fecha prevista de inicio de las rebajas. Le ayudará a comprender qué comprar y podrá estar seguro de que, en el momento de la venta, los bienes y los precios están realmente rebajados.

3) Pruébate siempre la ropa. El comerciante no está obligado a permitirle probarse los artículos, pero es mejor no comprar un producto si no está seguro de si le queda bien. Además, si luego te arrepientes de la compra corres el riesgo de no poder cambiarla.

4) Ya sea que estén en oferta o no, en general evite comprar prendas que no tienen las dos etiquetas (el de composición y el de mantenimiento). Esto te ayudará a evitar dañar la ropa durante la limpieza en seco o en húmedo en casa.

5) El cambio de productos no defectuoso queda a discreción del comerciante. Antes de comprar, pregunte cuánto tiempo lleva cambiar un artículo y qué sucede si no hay un reemplazo disponible.

6) Allá garantía Esto también se aplica a los productos en oferta. Si observa que el producto está defectuoso o no cumple, dentro de los 2 años posteriores a la compra, el minorista tiene la obligación de repararlo o reemplazarlo dentro de un período de tiempo razonable. Cuando esto no sea posible (por ejemplo porque los costes que el vendedor debe soportar por la sustitución o reparación son muy elevados) el cliente puede obtener una reducción o un reembolso del precio pagado.



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