La tienda de discos Äx habla de sus pérdidas de decenas de miles en Facebook.
La tienda de discos dice que Guns ‘n Roses en particular se convirtió en un éxito de ventas debido al error. Mostphotos
La tienda de discos Äx dice que la semana pasada fue excepcional para la empresa en muchos sentidos. De la actualización pública de Facebook, parece que el comercio ha sido excelente.
Sin embargo, el equilibrio se mantiene, ya que también hubo malas noticias que comunicar, y para algunos clientes esto ha sido una afortunada coincidencia. A un miembro del personal de la tienda de discos le ocurrió un error «menor» en la fórmula de cálculo.
Debido a esto, algunas cajas de vinilos y CD terminaron con un precio demasiado bajo.
– Estas cajas se vendieron la semana pasada durante varios días a un precio demasiado bajo y los pedidos llegaron en el llamado Maldita sea, un total de aproximadamente 800 piezas. Es maravilloso que el negocio esté funcionando, PERO ahora «va» de una manera poco rentable.
La actualización muestra que se deberían haber recibido más de 100.000 euros de los pedidos. Sin embargo, ahora la cantidad rondaba los 42.000 euros.
– Así, con estas cajas, las llamadas bacalao, es decir, se introdujeron 58.747 euros en el bacalao.
– Nos informaron de este error en el precio el pasado sábado por la mañana a las 10:12 y en un momento en el que empezábamos a «superar» los tres días de Navidad, por lo que de todos modos las cosas estaban bastante difíciles.
El personal investigó durante el fin de semana «la magnitud de los daños», si aún se hubieran podido evitar las pérdidas de casi 60.000 euros. Sin embargo, esto no tuvo éxito.
– Así que nos tragamos nuestras pérdidas, nos recuperamos y desechamos y deseamos suerte a quienes se dieron cuenta de encargar estas cajas en el momento adecuado.
El extenso artículo afirma que los errores ocurren y son humanos; a veces el precio es simplemente más caro. La empresa aclara que nadie está amenazado con ser despedido y no se retiene dinero de la cuenta bancaria de nadie.
– Independientemente de la cantidad, los errores son humanos y forman parte de este trabajo. La parte más difícil definitivamente es para «hoo-vee», que cometió este error rápidamente, y contará con el apoyo de todos los medios disponibles en nuestra empresa, tanto en términos de dirección como de colegas: ¡estamos juntos en primera línea!
La empresa ya lo trata con humor.
– Sea como sea: Estas cajas se entregan a los clientes de la forma habitual y se espera que lleguen durante esta y la próxima semana. Cuando recojas la caja en el mostrador de la tienda, recuerda tirarle las diferencias al vendedor.
– Y otro factor reconfortante es que este dinero no se fue por el desagüe, sino que de esta manera nuestros clientes tuvieron la oportunidad perfecta de hacer su estantería de discos aún más lujosa y a un precio razonable.
Puede ver la actualización en su totalidad a continuación.