La tecnología, eterno motor de crecimiento para los líderes

VivaTech, en colaboración con Wavestone y Opinion Way, presentó este martes la primera edición de su barómetro de la confianza de los líderes empresariales en la tecnología. François Bitouzet, director general de VivaTech, comentó este estudio para Siglo digital. Llega a una conclusión general: “ Los líderes esperan una mejora en el desempeño económico de las nuevas tecnologías. También creen que la innovación les permitirá diferenciarse de sus competidores gracias a la experiencia del cliente. “.

Nuevas tecnologías, imprescindibles para destacar

Al margen del salón VivaTech, cuya próxima edición se celebrará del 22 al 25 de mayo en París, los organizadores quisieron descubrir cómo los líderes empresariales abordan las nuevas tecnologías. “ Numerosos estudios destacan a los inversores que apuestan por las start-ups y sus soluciones. Por el contrario, nos interesamos por quienes deciden si comprar o no estas soluciones: líderes empresariales, » especifica François Bitouzet.

El estudio destaca una puntuación de confianza de 86/100 en las nuevas tecnologías. Para el 72% de ellos, su opinión ha cambiado positivamente a lo largo de 2023. Fueron encuestados más de 1.000 directivos en Francia, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos. “ Queríamos tomar una muestra representativa de todos los sectores, desde las empresas más pequeñas hasta los grupos más grandes, » asegura el director general de VivaTech.

Aunque existen disparidades, François Bitouzet quiso subrayar que tienden a desvanecerse. “ Hoy existe convergencia en la forma de ver y entender las nuevas tecnologías para la transformación empresarial. Hace diez años, los líderes estadounidenses tenían sistemáticamente más confianza en esta cuestión que sus homólogos europeos. Este ya no es el caso, » especifica.

La IA se convertirá en la favorita de los ejecutivos en 2024, pero la ciberseguridad sigue siendo la prioridad

En el ranking de tecnologías donde las empresas han invertido más en 2023, la ciberseguridad ocupa el primer lugar. Es incluso la zona más apreciada por los dirigentes franceses. “ El 45% de las empresas francesas han sido víctimas de ciberataques exitosos. Creo que en Francia hay sensibilidad en torno a este tema. Además, el gobierno y la ANSSI se han comunicado mucho. Por último, el contexto geopolítico actual debe haber influido, » analiza François Bitouzet.

Del top 3 en 2023, la inteligencia artificial debería ganar lugares en 2024, por delante de la ciberseguridad. Gráfico: Tecnología Viva / Barómetro Camino de Opinión.

La nube, la segunda tecnología más popular entre los líderes empresariales, se considera una puerta de entrada a la integración de tecnologías más avanzadas. “ Ha habido inversiones muy grandes en computación en la nube, en big data. Hoy, la irrupción de la inteligencia artificial (IA) generativa da sentido a estas apuestas, »continúa el director general de VivaTech.

Si la nube es la segunda tecnología con mayor probabilidad de impactar las operaciones de sus empresas, los ejecutivos están colocando a la IA en la primera posición. Más de una cuarta parte de los directivos encuestados la consideran la más capaz de influir en la actividad de su empresa. Dado que la confianza en la tecnología aumenta cuando mejora la experiencia del cliente y la productividad”, La IA se ve favorecida por sus resultados concretos e inmediatos, destacándose de los avances tecnológicos recientes, » Eva Rosilio, Responsable de Incubadora de Innovación de Wavestone.

La escasez de talento es una barrera al crecimiento y la innovación

Los líderes volvieron a los obstáculos al crecimiento y la innovación. Para más de 4 de cada 10 tomadores de decisiones, “ Los obstáculos vinculados a la adopción de nuevas tecnologías son ante todo humanos, relacionados principalmente con la escasez de talento, pero también con la resistencia interna al cambio. La cuestión de la financiación sigue siendo secundaria para los directivos, » insiste François Bitouzet.

A menudo, los riesgos están asociados con la ciberseguridad. Gráficos: VivaTech / Barómetro Camino de Opinión.

Sorprendentemente, la percepción sobre el papel de las nuevas tecnologías en la competitividad de las empresas no ha cambiado para más de uno de cada cuatro directivos. “ Hay una minoría de líderes empresariales que no confían en lo que la tecnología puede aportar. Podemos imaginar que se trata de sectores que no pueden “tecnificarse”, o sectores que temen ver llegar competidores, o personas para quienes los riesgos éticos prevalecen sobre las perspectivas. “.

No obstante, el 85% de los líderes empresariales aumentarán sus inversiones en tecnología en 2024”. Esta cifra demuestra que los responsables de la toma de decisiones no esperan sino que actúan y que se están dando los medios para aprovechar las oportunidades, »concluye François Bitouzet.