De vez en cuando, la gente dice cosas inesperadas en la sección de comentarios debajo de esta columna, pero el otro día se destacó un comentario. Provino de un lector que exigía que se hiciera algo con respecto al lamentable estado de la tarjeta de presentación.
“Estoy harto de que los profesionales más jóvenes me den todo tipo de excusas en las reuniones sobre por qué no tienen una tarjeta para darme”, se enfureció esta persona. “Solo digo, si quieres que recuerde que estuviste en esta reunión, puedes darme una tarjeta: de lo contrario, en una semana, cuando mire mis tarjetas de este viaje, habrás dejado de existir.
“¿Qué pasa con estos vagabundos avergonzados? ¿Por qué sus jefes no insisten? ¿Por qué sus padres no les enseñaron?
Uf, pensé. Gracias a Dios que no me encuentro con personas así en mi trabajo diario. Excepto que yo sí.
Una semana después, fui a una conferencia de negocios a la que, como de costumbre, llegué sin una de las cientos de tarjetas de presentación que estaban en el fondo del cajón de mi escritorio desde el estallido de la pandemia.
Este parecía un buen lugar para quedarse. Mucho antes de la pandemia, se sentía que el uso de tarjetas se estaba desvaneciendo en la era de LinkedIn y airdroping. Solo porque la mezcla física había regresado, ¿realmente la gente quería volver a intercambiar trozos de cartón cargados de gérmenes que contenían datos que requerían horas de tedioso trabajo para escribir en un teléfono en casa?
Resulta que en esta conferencia lo hicieron mucho. Una de cada dos personas allí estaba sacando una tarjeta de presentación. Hombres. Mujeres. Joven. Antiguo. Todos parecían tener uno, excepto yo. La tercera o cuarta vez que me disculpé débilmente por no tener una tarjeta, un hombre de mediana edad preguntó secamente: “¿Por qué no?”
Fue una pena que otro hombre un poco mayor (y más famoso) no dejara sus cartas en casa. Observé durante bastante tiempo mientras empujaba uno tras otro en la mano de cada hombre que conocía, pero no ofreció ninguno a una sola mujer que le presentaron, sin importar cuán alto volara.
Entonces, ¿la tarjeta de presentación está de vuelta? Si y no.
A medida que la pandemia disminuye, las ventas se están recuperando en Vista, empresa matriz de VistaPrint, uno de los mayores fabricantes de tarjetas de presentación tradicionales del mundo.
Los ingresos por tarjetas comerciales crecieron un 10 por ciento en el año hasta el 30 de junio, me dijo la compañía la semana pasada. Pero hay un tipo de producto en particular que está prosperando: las tarjetas con un código QR u otro tipo de tecnología que te permite descargar datos de contacto digitalmente.
“Cuando presentamos las tarjetas de presentación digitales (tarjetas físicas con un elemento digital) en abril, se convirtió en nuestra presentación de productos nuevos de más rápido crecimiento en la categoría y esperamos un crecimiento continuo”, dice Emily Whittaker, vicepresidenta ejecutiva de comercio de Vista.
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La tendencia fue evidente en la conferencia a la que asistí donde, en medio de otro círculo de entrega de tarjetas, un hombre me mostró su iPhone y dijo: “Apunte su cámara hacia esto”. Un código QR, una vez escaneado, envió instantáneamente sus datos de contacto a la libreta de direcciones de mi teléfono.
Otra persona adoptó un enfoque híbrido, exhibiendo una tarjeta de bambú con un código QR impreso en el reverso que ella mantuvo después de que otros la rompieron.
Claramente, un ejército de tecnologías en avance está transformando la tarjeta de presentación. Incluyen NFC, o chips de comunicación de campo cercano que las personas pegan en sus teléfonos o, en un caso (con suerte poco común), implantan en su mano.
No estoy seguro de qué pensaría el lector furioso de FT de este cambio, pero personalmente estoy enganchado.
Me gusta la certeza física de una tarjeta impresa, y es cierto que, cuando llegué a casa, las tarjetas me recordaron a quién había conocido más que los datos del teléfono transferidos de forma invisible. Las baterías muertas también pueden ser un problema para el clan QR.
Pero después de haber pasado horas de mi vida laboral transfiriendo detalles de contacto finamente impresos a mi teléfono y jugando con aplicaciones de cámara que prometen hacer lo mismo pero rara vez lo hacen, es maravilloso tener los detalles de alguien saltando instantáneamente a su lista de contactos.
Creo que las bonitas tarjetas FT impresas que están en mi escritorio durarán mucho tiempo.
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