El trastorno técnico de Nordnet no se debió a un ataque externo.
Equity and Fund Broker, Net Bank Nordnet cerró su servicio el martes como precaución. Joel Maalmi
La causa de la perturbación que condujo al cierre de los servicios de Nordnet fue un problema técnico interno. La falla se ha ubicado para Check -En Nordnet Finland Country Manager Suvi tuppurainen te dice.
“No se debió a un ataque externo a Nordnet”, explica Tuppurainen.
El servicio en línea y la aplicación móvil fueron devueltas a los clientes finlandeses a las 4:25 p.m. Los servicios estuvieron apagados por poco más de cuatro horas.
Experto en seguridad Petteri Järvinen Reclama la comunicación de Nordnet en caso de perturbación.
– Sí, aquí es donde se rompen todas las reglas de comunicación de crisis. Se debe proporcionar cierta información temporal, dice.
Señala que los rumores se impulsan fácilmente por los rumores, incluso si la preocupación es infundada.
– fueron las figuras [tileillä] Luego, grandes o pequeños, son mentalmente importantes y, por lo tanto, entiendo el miedo y la preocupación que la gente tiene.
Unos 10 minutos
El problema de iniciar sesión en Nordnet se refería a los clientes que intentaron iniciar sesión en el servicio el martes entre 12.10 y 12.20. Con el inicio de sesión, los clientes terminaron en las cuentas de personas extranjeras.
Tuppurainen enfatiza que el número de clientes, que era pequeño. Sin embargo, conducir por el servicio afectó a cualquiera que quisiera usar el servicio.
– Esto nunca ha sucedido antes. Este es un asunto muy grave y hacemos todo lo que la misma situación no volverá.
¿Quién vio y qué?
En 2022, el dinero fue robado de las cuentas de los clientes de S-Bank de aproximadamente 1,3 millones de euros en dinero, mientras que el joven de un adolescente notó una vulnerabilidad en el banco en línea que hizo posible ingresar a las cuentas de otros. La persona que terminó en la cuenta equivocada aún podría haber mal uso indebido de otra cuenta.
– Hasta donde yo sé, no hay tales tiendas reales, Tuppurainen se calma.
Sin embargo, es posible que el cliente haya visto la información personal de otro cliente.
La propiedad, los eventos, el saldo y el nombre son los primeros en la cuenta. Encontrar también puede tener acceso a la dirección o número de teléfono de otra persona, por ejemplo.
De hecho, el experto en seguridad Järvinen está preocupado por la posible fuga de datos personales en una red oscura, donde pueden usarse con fines criminales.
– Tales servicios [osake- ja rahastovälityksiä] Las personas que lo usan suelen ser más ricas que el promedio y son un público objetivo interesante para diversos abusos.
Sin embargo, Järvinen enfatiza que no tiene más información detallada sobre los eventos.
Además, Tuppurainen aún no ha recibido una explicación de las páginas de aquellos que han llegado a las personas equivocadas. La investigación continuará.
Insta a los clientes que están preocupados por ver sus propias transacciones de cuenta y posiblemente publicar un mensaje a través del servicio en línea iniciado. Si se han producido transacciones de cuenta sospechosas hoy, también serán visibles para el cliente.
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