La Inspección de Sanidad y Juventud (IGJ) tenía poca confianza en que Zorglandgoed Donderen pusiera las cosas en orden. Así se desprende del informe de inspección publicado ayer.
El mes pasado se declaró en quiebra la institución sanitaria De Zorg van Toen, que incluía el centro sanitario. En Donderen residen doce ex adictos con problemas psiquiátricos. Ha habido varios informes de molestias en el pueblo desde diciembre.
El informe de inspección se elaboró tras las visitas a Donderen en febrero y junio. El invierno pasado se llegó a la conclusión de que la junta directiva de la organización veía la «urgencia» de implementar mejoras. En junio, esa confianza en un buen resultado era «sólo limitada».
La inspección basa esta confianza en tres pilares: actuar con integridad, capacidad de prueba y aprendizaje.
Según la IGJ, la información que recibió fue contradictoria, incorrecta o incompleta en varias ocasiones. Una revisión de los expedientes también mostraría que un psicólogo sanitario no redactó un informe. La propia psicóloga afirmó que sólo fue contratada para mejorar el trabajo metódico. «Esta información no es consistente con lo que la inspección escuchó previamente de los directores».
La junta también indicó que las vacantes se cubrirían en el corto plazo. Algo que la inspección no vio. De hecho, en junio trabajó menos personal en Donderen que durante la visita de febrero. Además, el parque sanitario no contaba con el llamado plan de continuidad, que describe el escenario de quiebra. La inspección lo solicitó varias veces sin éxito.
En el contexto de la preparación comprobable, De Zorg van Toen también tuvo algunos errores. Por ejemplo, la independencia del consejo de supervisión no sería evidente en la estructura de gestión. El director podría nombrar y destituir él mismo a los directores supervisores. Un consejo de supervisión debe proporcionar una supervisión independiente del consejo. Por tanto, esa independencia podría estar en peligro.
En el plan anual, el director indicó que Zorglandgoed Donderen sigue el llamado Código de Gobernanza Sanitaria. Estos son siete principios básicos que deben garantizar una buena atención. Pero según la inspección, la organización no cumple con la supervisión interna. «De Zorg van Toen no garantiza suficientemente que la supervisión interna reciba suficiente información para poder llevar a cabo una supervisión interna independiente.»
Según la IGJ, el plan de acción de la organización sanitaria incluía varias medidas de mejora. El conductor lo marcó como «completado». Cuando esas medidas se pusieron a prueba nuevamente en junio, resultó que no había habido mejoras suficientes. Esto también aplica para algunos puntos de atención que fueron marcados como ‘realizados’ en el plan. «Si bien la implementación aún no está completa».
El personal sanitario de Donderen tenía una tarea importante en la implementación de esas mejoras, pero no podía trabajar tanto en el plan de mejora como en la prestación de atención al mismo tiempo.
La inspección quería que la residencia presentara un nuevo plan de acción antes del 1 de septiembre. Las ‘acciones concretas de mejora’ deberían formularse antes del 1 de noviembre.
La entonces junta directiva ya no puede realizar mejoras debido a la quiebra. El mes pasado, el curador informó que la residencia de ancianos seguirá funcionando por el momento, en espera de una posible adquisición y reactivación.
Aún no está claro qué significa este informe de inspección para el futuro de la empresa en quiebra. Tampoco se sabe aún si existe alguna posibilidad de reinicio. Aún no se pudo contactar al curador para hacer comentarios.